内蒙古电力乌海市海金送变电：致力为民解忧 提升优质服务

来源：中国能源新闻网 时间：2024-04-16 17:55

　　中国能源新闻网讯（刘永利）“您好，我们这接到通知说您那停电了。您先别急，您先看下电表余额是否显示为0.00。如果是您忘交电费停电话，将电表插卡口下按钮长按10秒，即可‘透支’电费恢复用电，您赶紧在支付宝上输入缴费户号交下就行。”4月3日晚10时，内蒙古电力乌海市海金送变电工程有限责任公司配电急修班接到了报修电话。他一边对故障情况进行初步判断，一边迅速响应，快速到达现场。

　　该公司配电抢修班主要担负着内蒙古自治区乌海市乌达地区低压用户的24小时应急抢修服务及10千伏及以下公用供电设施维护工作。他们投入大量精力以“快、准、精”的服务宗旨，通过不懈努力实现定位到位快，判断分析准，从而推动配网自动化建设和服务管理的精细化。为了进一步提升用户满意度，充分发挥专业优势提供针对性服务，解决客户用电问题。他们还主动上门，开展用户侧隐患排查、宣传安全用电常识等全延伸服务，得到用户一致认可。

　　据了解，为保障乌达区人民在节日期间用上舒心电，该公司配电急修班从实际出发，精心部署，周密安排，增加应急抢修人员，制定了详细的节日期间保供电工作方案及应对措施，提高电网应急处置能力，全面做好人员组织、物资保障、应急值守、抢修队伍、应急资源配置等工作，确保广大群众节日期间用电安全无忧。

　　责任编辑：杨娜