国网石嘴山供电公司优质服务开启灌溉助农绿色通道

来源：中国电力新闻网 时间：2022-06-22 11:22

　　中国电力新闻网讯 通讯员 黑小东 报道 “立夏”农忙正当时，随着气温逐步升高，广大农户用电需求也在同步“升温”。6月13日，石嘴山市惠农区金升农林牧场有限公司张厂长手拿锦旗来到国网惠农区供电公司，对该公司塞上好江南共产党员服务队为客户工程所提供的优质、高效服务表示衷心的感谢。

　　2022年5月13日，惠农区金升农林牧场有限公司负责人来到惠农公司营业厅申请高压增容业务，目前正处玉米、大葱等农作物生长时期，同时今年扩增农作物面积达到300多平方米，为此增加了一台抽水泵，由于客户之前没有考虑变压器容量能否满足增加一台水泵，导致当下无法直接启用抽水泵， 用户在柜台明确表示着急用电，希望能尽早送电，以保证农业灌溉工作正常进行。国网惠农区供电公司得知此事后，第一时间结合跨专业联合办公要求，急客户之所急，多措并举，密切关注此事，以优质服务和可靠供电，为客户着急用电开启“灌溉助农绿色通道”，仅用两天时间完成业务受理和答复供电方案两个高压业扩环节。同时，国网惠农区供电公司塞上好江南共产党员服务队对客户工程进行技术指导和检查，确保在客户竣工验收时能验收合格早日送电。在客户发起竣工报验后，党员服务队第一时间组织相关专业联合验收，验收一次性通过，并现场一次性答复验收意见，在共产党员服务队协调配合下于当日为客户装表送电。

　　优质服务永远不是一句空话，优质服务也永远在路上。作为企业的窗口单位，国网惠农区供电公司塞上好江南共产党员服务队将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，在办电成本、办电资料、办电时间上做“减法”，在业务受理渠道和服务手段上做“加法”，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境“名片”，将用心、贴心、暖心的服务送到客户心坎上。

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