来源:中国电力新闻网 时间:2022-09-21 17:22
中国电力新闻网讯 通讯员 孙田园 报道 “这个办电e助手太好用了,以前好多手续都需要跑到营业厅办理,现在不出门,坐在办公室里动动手指,就可以看到办电进度。”9月19日,张掖市甘州区现代种业发展有限公司负责人坐在办公室里查看供电公司给出的供电方案答复,打心底里为国网张掖甘州区供电公司提供的便捷周到的供电服务点赞。
张掖市甘州区现代种业发展有限公司位于甘州区甘浚镇巴吉滩金张掖国际玉米种子产业园内,规划总占地面积4600亩,总投资53亿元,规划建设玉米种子科研区、玉米种子加工生产区、玉米种子战略储备区等区域,园区玉米种子加工、销售能力可达3亿公斤/年,总产值达125亿元/年。项目报装总容量27000千伏安。
“从报装申请、现场勘查到供电方案答复仅仅用了6天时间就完成了,供电公司营销战线的一线员工,想用户之所想,急用户之所急,把业务受理环节放到现场办理,方便了用户,缩短了办电时间,感谢你们的大力支持,让该项目得以快速实施。”9月19日,在项目现场,张掖市甘州区现代种业发展有限公司负责人感激地说道。
为加快该项目投产进度,确保项目早日用电,实现度电必争的目标,该公司经理亲临现场了解项目详细情况及用电设备总体规划,安排部署施工计划,强调要正排计划,倒排工期,挂图作战,全力以赴确保项目早日投产。并组成了由公司分管副经理任组长的工作专班,积极组织张掖经济技术开发区管理委员会、甘浚镇人民政府等部门与张掖市甘州区现代种业发展有限公司现场办公,协调线路通道相关事宜。
据悉,张掖市甘州区现代种业发展有限公司用电主要有种子研究院非居民照明用电、种子战略储备区农业生产用电及种子加工生产线大工业用电三大类用电。项目报装容量大,用电性质种类多,制定合理、经济、投资最小的供电方案,是摆在供电公司员工面前的难题。经供电公司营销部组织多部门联合现场勘查,并在广泛听取设计单位、施工单位、张掖市甘州区现代种业发展有限公司、张掖经济技术开发区管理委员会等多部门意见后,最终确定了由110千伏园艺变新建10千伏间隔2座,新建10千伏专线2条供出,满足种子战略储备区农业生产用电及种子加工生产线大工业用电需求,同时由110千伏园艺变113双堡线接入,满足种子研究院非居民照明用电需求的供电方案。
该公司实施“业扩报装提速行动”,持续提升办电服务能力,打造让广大用电客户更满意、更贴心的电力营商环境,大力压降接电时长,最大程度节约客户用电成本。同时精简优化办电环节,提供预约客户经理上门服务,有效减少客户临柜次数,让“群众少跑腿,信息多跑路”。此外,该公司还全面实施“阳光业扩”,梳理与广大人民群众利益密切相关的办电服务信息,通过“网上国网”、供电营业厅等线上、线下渠道,主动公开用电业务办理流程、时限等信息,推进办电信息公开透明。
2022年,该公司践行“人民电业为人民”的企业宗旨,落实政府监管要求,执行《打造国际领先电力营商环境三年工作方案》,将改革创新成果转化为内生动力,构建高质效业务体系,着力打造“五个一批”工程,深入推进“三零”“三省”“三公开”服务,严守“五杜绝”,全域营造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,服务地方经济社会发展、服务广大电力客户。
星光不问赶路人,时光不负有心人。优化营商环境只有进行时,没有完成时!国网张掖甘州区供电公司始终坚持实干为要、行胜于言,在用电报装、优质服务上加劲发力,用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨,在建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的新征程上,乘风破浪、砥砺前行!
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