来源:中国电力新闻网 时间:2022-08-31 09:27
中国电力新闻网讯 通讯员 马莉 报道 8月23日,面对岷县地区陡然严峻的疫情防控形势,国网岷县供电公司深入贯彻疫情防控各项决策部署,组织各基层单位在保障防疫用电的同时,严守民生用电底线,切实保障居民生活、公共服务、重要用户生产生活用电,开展供电设备特巡、提供暖心延伸服务,在全力保障抗疫战线电力供应的前线,留下了一道道温暖动人的身影。
极速响应 暖心服务筑堡垒
“您好,请开门,我们为您讲解疫情防控要求,另外,您有任何用电问题或故障请马上告诉我们”。深夜10点,身着红马甲的国网岷县供电公司昊源分公司共产党服务队长吕慧民依旧奔走在岷县岷阳镇的各个小区楼内,开展“敲门行动”。
继岷县发布封控三天的指令以来,国网岷县供电公司极速响应县委抗疫号召,组织疫情防控电力保障共产党服务队走进社区和周边小区,主动服务客户,为居民发放疫情防控措施、安全用电手册等,普及防疫知识,提高群众科学防控意识,帮助居民排查设备安全隐患,确保防疫物资生产和居民生活用电安全平稳,全力保障疫情期间群众正常生活用电。
同时,对辖区内相关重点单位所涉的台区、线路开展不间断监测、巡视和红外测温,及时处置设备安全缺陷隐患。积极引导广大电力客户采取“线上办、网上办、不见面”办电方式,优先选择“网上国网”APP办理相关业务,进一步畅通线上服务渠道,通过辖区内低压客户群、小区业主微信群及时发布温馨提示,鼓励群众通过营业厅电话咨询、网上国网APP查询、台区经理微信沟通等方式“足不出户”办理业务,切实提升客户电力获得感,赢得了辖区广大电力客户的好评。
志愿驻守 严防严控战疫情
“请戴好口罩,保持间距,有序排队进行核酸检测!”在电力小区核酸检测点,国网岷县供电公司员工刘颖毓感慨道:“虽然不知重复了多少遍,现在仍然口干舌燥,但能为防疫工作贡献自己的微薄之力,心里感到非常踏实。”
岷县疫情发生以来,国网岷县供电公司充分发挥党员模范带头作用,减轻医务人员负担,化身“大白”,深入防疫一线,驻守各个小区,开展人员管控、信息登记等志愿服务。他们分批次加入到12个社区核酸检测点,完成测量体温、查验“两码”、登记信息等相关工作,引导居民有序排队,耐心解答群众提出的各种问题,配合工作人员做好秩序维护和组织保障工作。为全力以赴保障疫情防控期间各大重要区域安全用电,该公司积极主动对接相关部门,及时了解疫情防控用电需求,对政府部门、卫生防疫机构、核酸检测点、医院等重点防疫保供电单位开展用电检查和保供电工作,确保相关防疫重点单位在疫情期间安全、可靠用电,把好疫情防控的“第一关口”。
有一分热、发一分光。国网岷县供电公司共产党服务队的队员们响应号召、亮出身份,主动下沉社区,积极投身防疫一线,用自己的方式展现出争当先锋,勇挑重担的责任与担当。
坚守岗位 尽锐出战保供电
“我是所长,我先上!”寺沟镇是岷县发现新冠肺炎确诊病例的地方,是全县管控最早最严的地方,路路封、村村封,机动车交通管制,人员不得出入,逐户逐人摸排。王炜身为国网岷县供电公司寺沟供电所的所长,主动担当、冲锋在前,坚决落实上级关于疫情防控各项安排,坚守抗疫保电一线。
“疫情形势越来越严峻了,上班风险大,我是所长,我必须先上。这段时间不能陪你和娃了,家里你就多费心吧!”王炜饱含歉意地在电话里对妻子说道。
王炜不止是个例,供电服务指挥中心的张亚虹也深有感触。面对更加严峻的疫情形势,国网岷县公司启动应急预案,对电力调供电服务指挥中心立即进行“升级”防护,实施“全封闭”值班模式,强化电网运行监测分析,持续开展设备线路特巡,确保岷县电网安全有序运转。新的值班模式将大幅增加值班人员的工作强度,“我深知又得与家人分别一阵子了,但是坚守在岗位上,看到万家灯火亮起的时候,我明白肩负的使命和责任,请求出战!”张亚虹说。
8月23日开始,国网岷县供电公司全面开启防疫保供电工作模式,实行最小化办公,封闭期间,值班人员食宿由公司统一安排,组织全员定期进行核酸检测,及时上报检测结果、健康码、行程码和健康状况,严格办公楼出入制度,食堂实行分散领餐,增加推行工作人员的岗前测温制度,对办公室区域所有公共的接触部位进行消毒,以求最大限度减少病毒传播风险。
坚守岗位的供电职工们以枕戈待旦、坚守阵地的战斗状态,迅速投入到抗疫保电的大决战中,一同筑起保供电的坚固防线。
在这场没有硝烟的战“疫”中,每一份小小的坚持都为抗疫工作贡献着一份力量,使命在肩,初心如磐,岷县电力人相信,万众一心,没有翻不过去的山;心手相连,没有跨不过去的坎。
责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿