兰州供电：“充电无忧”解民忧

来源：中国电力新闻网 时间：2022-08-03 17:31

　　中国电力新闻网讯 通讯员 李莉 杨振国 报道 “我正为刚买的新能源车充电犯愁呢，要是能在小区车库安装充电桩，那可真是太方便了，算是给我们新能源车主从根本上解决了后顾之忧。”6月27日，在七里河光明苑小区充电桩安装电源敷设勘查现场，小区居民吴女士对正在现场作业的兰州供电公司工作人员康荣说。

　　吴女士“充电难”的烦恼并非特例，家住银滩花园的韩先生也有着同样的困扰。作为一名热心环保的资深公益人，买一辆新能源车是韩先生必然的选择。

　　“随着新能源车技术的日渐成熟和低碳生活的理念深入人心，新能源车的普及是大势所趋，但充电难确实给新能源车主们带来了很多的不便。”韩先生说。

　　当新能源汽车逐步走进千家万户，但老旧小区没有充电桩的安装位置，新建小区充电车位配建预留政策执行又不到位，一车一桩充电设计布局在大部分小区难以实现，充电难成了广大新能源车主面临的新问题。据国网兰州供电公司客户服务中心党支部书记虎志玺介绍，为大力倡导市民低碳出行，在日常生活中使用清洁能源，兰州供电公司聚焦老旧小区充电难等突出问题，专门成立充电桩报装提速增效党员服务队，以推动社会环境可持续发展为理念，积极与各利益相关方深度沟通，共同建机制、找方法、享资源，以达到解决问题、互惠互利、合作共赢的局面。

　　今年3月至4月份，客户服务中心在运营好自建充电桩的同时，党员带头深入走访了大型及老旧居民小区，与物业深度交流，充分了解小区业主的报装需求和物业管理的痛点、难点问题，并结合自身实际业务，发挥专业优势进行解决。　　       　　      

　　在韩先生的奔走和供电公司的共同努力下，今年6月份，银滩花园小区安装新能源车充电桩的项目落地实施。按照项目计划，到今年8月份，银滩花园在建的5根直流桩和5根交流桩将进入调试阶段，并于10月份正式运营。吴女士所在的光明苑小区，也将按48个充电车位从配电室引出电源电缆，敷设到车位，以便小区业主购买新能源车后能够第一时间将充电桩安装到位。与此同时，宝方炭材料科技有限公司等企业和住宅小区的新能源车充电桩安装电源敷设工作也将分阶段逐步推进。

　　除了对试点小区的充电桩安装电源进行预先敷设，2022年以来，兰州供电公司还开展了一揽子提升新能源车主用户体验的服务。为方便客户报装用电，工作人员走上街头和新能源汽车销售企业，积极开展“一网通办”和“网上国网”的推广使用；结合优化营商环境专项活动，向市民及新能源汽车用户介绍如何在购车的同时进行报装接电服务，鼓励用户在夜间错峰充电，即节约用车成本，又提高了电网设备的利用率，实现了电网企业、新能源汽车销售企业及新能源汽车车主的三方共赢。

　　“通过‘充电无忧’项目，一方面是帮助新能源车主解决充电难题，解决老百姓的急难愁盼问题；另一方面，也是通过更便捷的充电服务，来引导、促进新能源车的消费，做好电能替代和清洁能源的宣传工作，在‘碳达峰碳中和’中贡献国家电网作为央企的责任和担当。”国网兰州供电公司负责人说道。

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