国网阆中市供电公司：急用户所急 高效服务获点赞

来源：中国电力新闻网 时间：2022-05-24 21:13

　　中国电力新闻网讯 通讯员 姚文顺 报道 “电力公司帮我们避免和挽回这么大损失，这么热的天，你们连一口水都没有喝，让我们深受感动。”5月13日，四川阆中多圆文化创意有限公司总经理熊建平与阆中市商务和经济信息化局工作人员一道，来到国网阆中市供电公司江南供电所，将一面写有“和谐电力卫士 护航企业发展”的锦旗送到阆中供电公司分管负责人手里，感谢为其提供的优质供电服务。

　　“顾所长，我们这里突然没有电了，不知道怎么回事，我们生产车间1000多万的产品正等着出口日本呢，快来帮我们看一下吧！”正在值班的江南供电所所长顾桃屹接到用户打来的求助电话，语气十分焦急。

　　接到电话后，顾桃屹和同事迅速赶到四川阆中多圆文化创意有限公司办公地，查看客户产权变压器和电缆地埋走向，综合分析情况，争取尽快给客户查明原因，解决客户所急。

　　该用户使用的是一台400千伏安专变。由于一台临时沙石厂的挖掘机正在施工，挖断了电缆，导致用户失电。原因查明后，现场人员立即申请增派一台400千瓦应急电源发电车，为客户临时保电。同时，组织抢修人员立即开展电缆抢修。

　　从下午4点到晚上12时，经过8个小时的连续奋战，电缆修复接通，应急电源断开，供电恢复正常。多圆文化创意公司的生产线正常运转，高效的供电服务受到客户的高度赞扬。

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