上海金山供电公司：抗疫保生产 数字化服务基层一线

来源：中国电力新闻网 时间：2022-05-24 15:40

　　中国电力新闻网讯 通讯员 翟万利 报道 近日，为落实上海市委市政府及上海市电力公司抗疫保生产的要求，国网上海金山供电公司充分利用数字化服务手段，赋能基层一线抗疫工作及生产、学习任务开展，保障各项业务的有序、高效推进。

　　数字化赋能服务基层一线员工生产工作

　　“喂！班长，我们看到用户设备了，但是我们没有发现放电痕迹，怎么办？”正在现场抢修的线运班班员张怡捷焦急地问道，“不要着急，我用i国网APP把设备信息发过来，你仔细核对下，我们再开视频，一起排查故障原因。”线运班班长史进答复道。“红相绝缘子故障！”经过几分钟的视频会议讨论后，随着i国网视频里传来班长肯定的答复，所有人终于长出了一口气。阳泵8128线路故障为用户绝缘子故障，故障发现后迅速抢修恢复供电。

　　像这种利用i国网移动应用等数字化手段助力一线抗疫、生产工作，是疫情期间的新手段。疫情以来，受人员封闭及抗疫保电最小化到岗部署影响，金山公司抢修力量受到影响，巡视人员减少，任务难度加重，为了保质保量地完成各项生产任务，金山公司充分利用数字化服务手段，赋能基层一线抗疫及生产工作。

　　金山公司在线路巡视过程中灵活使用两步路APP定位杆塔位置，规划最优巡视路径，提升巡视效率；故障巡视过程中充分利用无人机、红外测温仪等设备快速判别设备运行状态；抢修过程中配合使用激光清障仪、无人机迅速清除异物；施工隐患点安装架空线路远程视频监控设备，定点数字化全天候巡视。3月28日以来，金山公司数字化规划巡视路径23000公里，节省巡回路径达2000公里；无人机巡视鸟巢800余处，搬移鸟巢633处；无人机特巡发现雷击破损绝缘子70余处，调换处理23处；红外测温仪检测设备1350余处，发现并处理隐患点37处；激光清障仪清除异物16处；建立数字化远程视频监控巡视点28处，全方位保障了可靠供电。

　　同时，为开展疫情期间的客户服务，金山公司向客户推广“网上国网”线上办电，充分利用“网上国网”APP、微信、支付宝、“办电E助手”等线上服务渠道，实现客户线上办理业扩报装、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电服务，保障客户“足不出户、尽享服务”。

　　数字化赋能用户服务抗疫快速接电

　　5月1日，金山供电公司接金山区重大办通知，需在沙柘路新建一处方舱用来支援黄浦区疫情清零工作。5月4日下午5点，位于金山区漕泾镇沙柘路的方舱隔离点5000千伏安用电容量的接电任务在72小时内快速完成。

　　收到通知当天，金山供电公司项管中心主任俞强和项目经理杨骏涛立刻来到现场勘察。想到几天后这里将会成为一座拥有1000个一体式集装箱、1200张床位的方舱隔离点，俞强思索片刻后，即刻拿出金山公司业务运营管理中台提供的电网设备拓扑图、台账信息等资料，一边寻找最优接入方案，一边联系前期单位和施工单位。杨骏涛提醒到：“根据前期我们部门数字化班组开展的‘基于班组承载力分析的综合生产计划辅助决策模型’推算显示，第二家施工单位承载力满足施工要求。”“好的，相信我们的数字化模型推算结果，优先联系他们施工。”俞强回答道。

　　大客户经理班班长夏世超和班员王青磊也紧跟着到达现场，这已经是他们在本轮疫情期间，第5次负责供电方案的制定。打开“网上国网”APP查看用户接电申请单，打开SG186系统确认接电容量、地址，打开业务中台确认配变容量、位置······依托于全方位的数字化建设成果，他们熟练地联系着客户供电需求，现场制定供电方案。按照每个集装箱5000瓦的用电容量，整个项目需5000千伏安电源容量，根据方舱隔离点内的一体式集装箱分布情况，需要设置9台箱变平衡负荷。

　　从5月3日清晨5时许，第一台容量为500千伏安的箱变吊装就位并接入电网，到5月4日下午5时，9台箱变全部安装调试到位，接电成功，累计施工时间不超过72小时。

　　从3月中旬至今，金山公司已先后为1个防疫方舱医院、2座方舱实验室、4个方舱隔离点完成了紧急接电任务，为2个大型宿舍区改造成隔离点提供用电指导，接电总容量为9722千伏安。

　　数字化赋能居家员工线上技能学习

　　2022年3月24日开始，金山公司开展“战疫不停学，居家可充电——2022年数字化专题线上培训”等系列线上培训活动，充分借助i国网、腾讯视频、CCtalk等移动应用赋能员工疫情期间的数字化居家学习。

　　“数字化是育新机、开新局、培育新增长点的强大引擎。”在《继电保护的发展与数字化转型思考》的线上专题培训课程中，继保专家以数字化的重要性开头，充分介绍了上海电力公司在数字化转型上所作的一些思考和探索，“借助i国网移动终端与继电保护校验仪互联，利用数字化的方式让继电保护现场作业更加智能、便捷，减少了大量的人力、物力和时间。”专家的讲解引起了学员的浓厚兴趣，立马有几十条问题出现在讨论区，“这个功能太好了，什么时候能用啊？”“老师，互联用的什么协议？”“这个功能确实能帮我们节省很多时间。”课程中，授课专家也对问题进行了答复和解惑，课程结束后，同学们仍在意犹未尽地讨论着。

　　3月份以来，像类似的线上培训，金山公司累计开展超过50次，累计培训学员超过630人次。通过“战疫不停学，居家可充电——2022年数字化专题线上培训”“‘疫’刻不停学，线上齐充电”“电力人工智能新技术及应用培训”等系列线上培训、学习活动，使员工在居家防疫的同时学习了前沿的数字化技术，丰富了知识储备、开阔了眼界。数字化技术赋能“数字化”员工培育，促进数字化与抗疫、生产业务的深度融合。

　　下一步，金山公司将充分利用全方位、多角度的数字化手段，赋能基层一线抗疫工作及生产、学习任务开展，发掘i国网、业务中台、数据中台、技术中台等数字化建设成果应用潜能，赋能电网生产、企业经营、客户服务等领域，提升金山电网的信息化、智能化、数字化水平，助推公司数字化转型，用更加科学、经济、高效、绿色的方式满足高可靠供电、高品质服务的电力需求。

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