国网沂源县供电公司：“宜商三电”让客户享受到“指尖上的便利”

来源：中国电力新闻网 时间：2022-05-25 17:18

　　中国电力新闻网讯   为切实落实“宜商三电”工作要求，提升客户“用好电”体验。5月20日，国网沂源县供电公司工作人员前往沂源县西里镇中心小学开展“宜商三电”上门走访服务活动，积极推广“网上国网”使用方法，了解学校近期用电需求，提供更优质服务。

　　为了让客户更好地体验“一次都不跑”，“指尖办电”的便利，自疫情过后，国网沂源县供电公司全面深化辖区“网上国网”APP推广工作，带头开展推广服务进街头、进社区、进企业、进乡村、进集市等系列活动。实施精准营销策略，充分利用“网上国网”客户端各项功能，积极优化推广活动，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到客户日常生活中，真正让客户足不出户，就能在家享受到掌上办电、一键办电的便利性，提升了客户的“获得电力”体验感。

　　在西里镇中心小学，国网沂源县供电公司工作人员充分利用“网上国网”升级奖励、生日礼包、电费优惠券、交费日、领积分等鲜明的活动与校方人员展开互动交流。积极了解学校复学以来在用电方面的需求和难题，针对用电方面的问题进行了一一解答，切实让“宜商三电”真正在基层乡村、学校落地开花。

　　“宜商三电”举措的落地，既让客户得到用电实惠，又能提升客户用电满意度，让客户足不出户就能享受到舒心、便捷的用电服务。

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