国网佳木斯供电公司：“红马甲”护航“东极”旅游产业

来源：中国能源新闻网 时间：2023-05-19 16:19

　　中国能源新闻网讯 通讯员 杨帆 报道 5月8日一早，国家电网黑龙江电力（佳木斯抚远）共产党员服务队队员白桦先、轩诗明来到抚远市乌苏镇抓吉赫哲族村检查民宿用电设备，帮助客户消除安全用电隐患。

　　抚远市位于我国陆地最东端，有“华夏东极”之称。得天独厚的地理位置和资源优势成为著名的旅游城市。该市的乌苏镇抓吉赫哲族村被农业农村部评为中国美丽休闲乡村。每年4月起，这里就迎来了旅游旺季。

　　“旅游旺季来了，我们驿站每个节假日都要接待很多游客，一刻也离不开电。‘红马甲’24小时应急响应，我们用电很放心！”抓吉赫哲族村驿站老板张明哲说，“途远驿站是村子的‘网红打卡地’，驿站内已全面实施电气化改造。”

　　为服务抓吉赫哲族村旅游产业发展，党员服务队实行24小时应急响应。队员们结合实际用电情况，将村里的4条10千伏线路、2台箱式变压器、4个端子箱划分给指定责任人开展红外测温、隐患排查等工作，保障线路设备安全运行。同时，党员服务队定期为该村景区、酒店、民宿等客户进行全面用电排查，帮助客户及时消除安全隐患。

　　抚远市拥有乡村特色游、冰雪游等旅游资源。党员服务队结合当地旅游产业发展需求，重点在供电保障、用电安全上下功夫。队员们建立旅游产业客户服务档案，实行“一户一策”，落实“1234”应急响应工作法（一要接清电话，二要有响应速度，三要有服务质量，四要有社会责任），在保障旅游产业可靠用电的同时，通过召开客户座谈会、发放调查问卷等方式征集客户的意见和建议，为客户营造良好的用电环境。

　　2022年以来，党员服务队累计为抚远市各类旅游产业客户提供用电服务261次，解决用电问题98个。其中，在今年“五一”旅游高峰期，走访旅游产业客户32次，消除用电故障4处。

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