包头供电公司青山分公司：“三零三省”惠民生 “获得电力”暖鹿城

来源：中国能源新闻网 时间：2023-11-03 15:34

　　中国能源新闻网讯（何雅静）“您回去忙开业的其他事情吧，用电的业务就不用担心了，我们会委派专人上门服务的。”西安人张先生首次在包头开饭店，眼看开业时间在即，新进三相设备却需380V电压供电，听说有些增容项目需要开挖路面跑审批，这可愁坏了人生地不熟的张先生。

　　抱着试一试的心态，张先生来到内蒙古电力集团包头供电公司青山供电分公司（以下简称“青山供电公司”）民主营业站咨询，在前台人员的帮助下申请了增容业务，而且得到了专业高效的服务反馈，张先生悬着的那颗心也放下来了。

　　饭店增容项目涉及掘路，由于所处位置恰逢老旧小区改造，破硬需要包头市青山区自由路街道办事处审批。青山供电公司工作人员主动上门帮助用户办理小区路面破硬手续，以优质服务效能，加快业务办理速度和配套电网接入工程建设，实现用电报装业务各环节时限办理，保证饭店正常营业。

　　“太感谢供电公司了，没想到办电这么省心省力，饭店按时开业了，我的心里踏实多了。”张先生将一面写着“为民勤政，服务热忱”的锦旗送到民主营业站，感激地说道。

　　“三零三省”服务开展以来，青山供电公司聚焦客户用电方面急难愁盼问题，围绕用电报装时间、环节、成本、供电可靠性等方面，精准施策，因地制宜，持续优化电力营商环境，不断提升“获得电力”服务水平，为地方经济高质量发展和民生改善保电护航。

　　责任编辑：江蓬新

　　校对：许艳