牡丹江供电推广“网上国网”提升用户获得感

来源： 时间：2020-09-30 12:08

　　中国电力新闻网讯 通讯员 任海霞 李彬 报道 “您可以扫一扫二维码，下载安装‘网上国网’APP注册登入，就可以轻松用手机缴费，在家就能查看自家每日用电信息了......”9月28日傍晚，国网牡丹江供电公司几名身穿共产党员服务队红马甲的青年员工，在牡丹江东一条路步行街夜市上，热情地向过往的行人介绍国家电网公司新的“电管家”网上国网APP。

　　牡丹江供电公司员工走出营业厅，来到公园、夜市等公共场所向行人介绍推广“网上国网”APP，这只是该公司多举措推广“网上国网”APP活动的一角。连日来，该公司各营业厅加大“网上国网”APP线上交费和线上办电的推广力度，通过营业厅设立宣传栏、组织党员服务小分队走上街道，进社区、进商铺开展宣传使用“网上国网”活动等举措，让更多的用户知道和了解“网上国网”APP，并积极引导用户操作使用该APP线上办电缴费，将便捷服务送到千家万户。

　　据了解，“网上国网”APP前身是“掌上电力”，是国家电网官方线上服务的统一入口，为广大客户打造一款掌上互动服务平台，提供便捷全面的用电服务。网上国网是将旧版掌上电力、电E宝等渠道服务功能进行了整合升级，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到百姓生活，让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”。

　　9月28日上午，在牡丹江市爱民区新丹溪小区内，该公司阳明营业厅工作人员担当“主播”，现场介绍“网上国网”APP的特点及优势，从下载安装到操作演示，每一步都耐心的讲解。对于一些年龄偏大，不能完全掌握智能手机功能的客户，他们不厌其烦地手把手指导安装。“这个APP操作起来还是挺简单的呢，行，以后我就用这个软件缴电费了。”该小区业主张大爷高兴的说道。

　　该公司通过多举措推广工作持续优化调整，使“网上国网”APP关注度持续提高，并获得越来越多的用户认可。下一步，该公司将持续通过上门走访、营业厅宣传、利用微信群转发朋友圈等方式推进“网上国网”APP推广活动，让更多的用户及时享受到“零距离”的轻松、便捷、优质、高效的供电服务。

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