扎赉特旗供电：开展“夏日有礼，电靓万家”推广活动

来源： 时间：2022-07-21 14:14

　　“大哥，现在咱们用的都是智能手机，直接安装‘网上国网’APP，注册登录，绑定您的户号就可以查询缴费，而且缴费每个月还有优惠券，还可以申请各类报装业务，省时省力又方便，操作步骤是这样的……”7月4日，国网扎赉特旗供电公司营销部专责在活动现场向客户详细介绍“网上国网”APP。

　　为更好地推广“网上国网”APP，国网扎赉特旗供电公司，积极制定相关方案，开展以“夏日有礼，电靓万家”为主题的推广活动，活动现场通过“你扫码、我送礼”的形式，加设互动性小游戏并设立奖品（定制水杯、帆布包、指甲刀套盒等小物件）。对于不会安装、不会使用的客户，工作人员一对一为客户提供APP安装指导服务，耐心细致地手把手指导他们注册、登录、认证、绑定、缴费、让客户及时享受轻松、便捷、优质的供电服务。

　　“网上国网”App发布推广以来，该公司制订多种推广方案，在营业厅内张贴宣传海报，发放宣传册，鼓励客户使用“扫一扫”快速办电；台区经理通过微信群、朋友圈宣传“网上国网”推出的如“推荐有礼”“积分兑换”等系列活动，引导广大用电客户自主注册安装，实现线上快速缴费和办电；线下组织服务人员深入社区、商场、集市等人流密集场所进行宣传，解答客户在日常用电中遇到的各项问题，获得了广大客户一致好评。

　　一直以来，该公司为实现“让数据多跑路，让客户少跑步”的服务宗旨，健全客户基础信息，积极打造以客户为中心的现代化服务体系，让更多的客户感受更便捷、更高效的方式办理各项业务。下一步，该公司将继续深入开展“网上国网”APP推广活动，持续优化营商环境，让客户享受“指尖”上的电力服务。（白迪）