河南新乡供电：“全能型”供电所为企业用电排忧解难

来源： 时间：2021-11-29 16:29

　　中国电力新闻网讯 通讯员 刘思琪 张锐 陈璞 报道 “您好，我们通过电采系统监测到贵公司存在专变电压偏低的现象，特地过来查看一下咱们的用电情况。”11月22日上午，位于新乡卫辉孙杏村的和协饲料机械制造有限公司迎来了几位身着红马甲的“访客”。

　　当天早晨，新乡卫南中心供电所工作人员通过集约管控平台电采系统监测到该企业的专变电压偏低，而生产设备长期工作在低电压状态下可能发生故障，使企业蒙受巨大经济损失。为了保障企业安全生产，供电所工作人员第一时间电联客户告知设备隐患情况，并立即组织供电服务人员主动上门走访，对该企业用电设备进行全面排查和故障处理，指导其调整生产运行方式，及时将风险化解在萌芽状态。

　　“我们厂正在生产来自河北、山西等地的订单，总价值一千多万的50多组成套设备一旦发生故障，后果想都不敢想。”该企业负责人张清峰说道。

　　同样享受到新型供电所特色服务的还有位于新乡辉县西平罗乡东沙岗村的涌鑫有机种植专业合作社。该合作社主要进行红薯粉条的加工销售，按照传统工艺需在零下5摄氏度才能进行生产制作，对天气条件要求严苛。当地侯兆川中心供电所了解到该情况后，为其量身制定智能化用电方案，增设冷冻隧道，帮助该合作社实现了一年四季随需随产，降低产品仓储成本约10万元，打破了“靠天吃饭”的尴尬局面。

　　包含上述两个供电所在内，新乡地区第一批投入建设的32座“全能型”中心供电所利用新上线的集约管控平台，实现了“一号登录，业务通办”，并通过前端作业平台汇集国网工单、线损、电费回收、采集率等情况在同一界面显示，将派单由线下转到线上，按照网格化供电服务模式，有效提高报修、抢修反应速度，形成了“小事不出村、大事不出格”的供电服务新局面。

　　河南新乡供电公司以效率优先、方便服务为目的，按照“资源集约利用、业务集中管控”思路，因地制宜实施“全能型”中心供电所建设。通过优化布局，整合供电所现有资源配置，加大生产服务支撑力度，建设安全基础牢固、业务执行规范、信息融合贯通、队伍支撑有力、基础设施完备、服务便捷高效的供电站所，为实现用电企业和供电企业质效提升、“双赢”发展奠定良好的基础。

卫南中心供电所供电服务人员对新乡和协饲料机械制造有限公司的用电设备进行全面排查。张锐 摄

卫南中心供电所供电服务人员利用前端服务作业平台监测各项业务运营情况。张锐 摄

卫南中心供电所供电服务人员利用集约管控平台监测企业用电情况。张锐 摄

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