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安康供电推广“网上国网”让群众享受“指尖服务”

来源: 时间:2020-09-11 14:17

  中国电力新闻网讯 通讯员 杨丽 吴小慧 报道 “网上国网”真是太好啦,店里生意忙,以后缴纳电费手机就能操作,而且还可以查询到往月的电量电费及缴费信息,用电情况真是清晰可见。”9月9日,家住安康市汉滨区屈家河安置点小区的赵先生在国网安康供电公司工作人员的指导下,打开手机通过“网上国网”缴纳了家里两块电表的电费,同时通过“电费账单”查询了近几月的用电情况后高兴得为国网公司对客户的这一专享“指尖服务”点赞!

  “网上国网”APP是集电费查询、电费缴纳、故障报修、新装、更名、过户等线上综合业务办理平台,通过下载安装网上国网能够进一步方便群众线上开展办电业务,跟传统的业务办理模式相比更快捷、方便,真正地让群众少跑路,同时登陆网上国网还可以了解到国家相关电价电费政策等信息,让“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到百姓生活中,让群众真正享受到国网公司指尖上的优质服务。

  近日,安康供电公司员工深入辖区逐户开展网上国网APP宣传推广活动。在活动中,工作人员耐心指导客户通过网上国网办理业务的操作方法、流程,协助客户下载安装并绑定用电户号,有针对性讲解网上国网的便捷高效,让广大客户尽享智慧用电服务。通过讲解,大家对网上国网有了深入的了解,并切实体会到了线上办电的便捷性。

  下一步,安康供电公司将通过微信朋友圈、小红帽服务群及线下各项措施继续开展网上国网APP推广业务,让客户逐步养成线上办理业务的好习惯,同时配合做好技术支撑,确保此业务应用得到全面实施。

责任编辑:卢羽佳  投稿邮箱:网上投稿