红兴隆供电公司：情系老人 传递“电力”温度

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-21 17:01

　　中国能源新闻网讯（张婷）12月19日，国网黑龙江红兴隆供电公司组织工作人员深入饶河农场养老院开展安全隐患排查，为老人普及安全用电知识。

　　寒潮来袭，气温持续走低，电暖气、电热毯等供暖设备使用频率不断增加，室内用电安全隐患也大幅度增加。为保障弱势群体能用上放心电、满意电，该公司组织工作人员对养老院食堂、宿舍以及老人活动等场所用电设施进行安全隐患排查，针对老年人用电意识薄弱，着重检查老人房间内的电暖气、电热毯等用电设备，排查和消除不规范搭接、老旧移动插板等安全隐患，对不牢固的插座和开关进行更换，确保老人生活用电环境安全。同时，耐心为老人讲解安全用电知识，与老人唠唠家常，叮嘱老人注意用电设备的日常使用和维护，提升老人的安全用电意识和自我保护能力，为老人安全用电奠定坚实的基础。

　　一直以来，该公司把保障弱势群体安全用电作为精准化、个性化服务的具体实践，通过建立弱势群体客户档案，构建“亲情式”服务体系，定期开展上门走访送服务活动，及时解决好弱势群体安全用电问题和急难愁盼问题，切实做到想他们所想，急他们所急。

　　下一步，红兴隆供电公司将持续引导职工增强关爱老人、关爱社会的责任感，不断提升服务质量，积极为弱势群体提供高效、优质的供电服务，树立良好企业形象。

责任编辑：许艳

校对：于彤彤