国网通渭县供电公司：用心用情精准服务 职工退休省心暖心

来源：中国能源新闻网 时间：2023-11-21 17:08

　　中国能源新闻网讯（景照堂）11月15日，国网甘肃通渭县供电公司人财部针对退休职工关注的养老金上涨、养老金重算补发、医疗保险待遇、社会福利保障等问题，安排专业人员为全体退休职工开展了一堂别开生面的“公开课”。

　　“公开课”上，老同志们畅所欲言，主要向专业人员咨询企业职工退休后待遇差异化问题，专业人员均详细耐心地为老同志们进行了讲解。课间对老同志特别关心的补充医疗保险发放政策及报销流程也做了详细的指导，并就提供票据的途径、票据填写内容、需要提供的相关资料等重复进行说明。

　　“我今天就专业人员讲解的内容详细做了记录，对一直同工龄但不同待遇的问题经工作人员的讲解分析，目前也是茅塞洞开，希望公司以后多举办此类活动，为我们排忧解难。”退休老同志王建祥高兴地说道。

　　该公司人财部对最近10年拟退休和出生日期有疑问的职工也进行逐一筛查，积极主动请教上级业务部门和当地人社部门核对人员系统信息。通过查询档案，电话、微信联系当事人。截至目前，已对86人次的档案基本信息全部核实完毕，为近十年准备退休的职工能顺利进入社会化管理，且对享受的福利待遇做到心中有数。

　　下一步，该公司人财部将持续为已退休职工和拟退休职工提供“点对点”服务。主动服务已退休职工的各类福利诉求，消除拟退休职工各种疑问。持续落实退休人员福利待遇，认真履行相关政策，加强内外工作衔接，细化工作措施，为退休职工和拟退休职工用心用情精准服务,省心暖心享受退休后的美好生活。

　　责任编辑：江蓬新

　校对：许艳