迎峰度冬 能源保供丨国家电投阜新发电：情系用户保供暖 热心服务暖人心

来源：中国能源新闻网 时间：2023-11-21 17:04

　　中国能源新闻网讯（冯艳娟）10月11日下午，阜新市都市B区8号楼居民代表送来了一面锦旗，上面写着“情系用户保供暖，热心服务暖人心”，由衷感谢国家电投阜新发电公司一直以来，为热用户提供高质量供暖及服务所做的实事、好事。

　　都市B区8号楼居民多次群访到国家电投阜新发电公司客服中心，诉求该楼供暖不达标。客服中心积极联系该所长，询问具体情况，向供热系统相关人员汇报。公司非常重视，立即组织各部门积极进行处理，共同到现场进行探查，挖出部分管路实地考察，发现管路存在老化问题。此时，该公司供热专业技改工程正在实施阶段，该楼不在技改范围。结合实际情况，国家电投阜新发电公司立即追加技改项目、追加资金，把问题具体落实，尽快给该楼进行供暖管路改造，确保将该楼的供暖问题彻底解决。真正做到想百姓之所想，急百姓之所急，获得老百姓的称赞。

　　一面锦旗，声声感谢，是责任，是激励，更是鞭策。该公司将齐心协力，本着面对困难，克服困难，战胜困难的精神，解决更多的居民诉求，积极做好供暖前期的准备工作，确保顺利完成今年供暖任务。

　　责任编辑：江蓬新

　　校对：杨娜