来源:中国电力新闻网 时间:2022-04-11 23:24
中国电力新闻网讯 通讯员 吴长海 报道 “我们厂刚刚准备复工生产,你们就主动上门服务,有了可靠的电力保障,我们就能安心生产了。”4月1日,西乌珠穆沁供电公司员工到西乌珠穆沁旗黄岗新型建材有限责任公司检查用电线路设备,该厂电气负责人连声感谢。随着辖区内一批企业陆续复工复产,西乌珠穆沁供电公司多措并举,全力当好企业的电力“先行官”。
为全力服务企业复工复产,该公司组织“逐梦之光”党员志愿服务队,深入各准备复工企业,主动开展对接,了解客户用电需求,检查用电设备,消除安全隐患,并充分发挥“蒙电e家”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。同时,该公司开辟业扩报装“绿色通道”,针对节后企业提出的增容等用电申请,快速介入,优化业扩办理流程,实行“一站式”服务,确保客户及时恢复供电,以实际行动诠释优质服务,确保企业用上放心电、安全电。
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