察右中旗供电走访园区企业为客户用电解难
来源：中国电力新闻网 时间：2022-04-11 23:24
中国电力新闻网讯 通讯员 王东升 报道 “开春以来，我们工厂很快进入了生产高峰期，现在用电比较稳定，供电服务也好，一个电话过去，立马就有人过来解决用电问题。”4月8日，内蒙古察右中旗供电公司客服中心工作人员，来到大海滩工业园区环城商砼公司进行走访，企业负责人对供电服务工作表示称赞。
为深入贯彻落实“降成本、优环境”专项行动工作部署，广泛征求企业客户对供电工作的意见建议，及时了解园区企业用电需求，进一步做好园区供电服务工作，提升优质服务水平，该公司开展了园区企业用电走访活动。通过走访，掌握企业客户的经营状况、能源结构、用电需求、电能替代潜力项目、用电过程中的问题及相关信息；收集客户的联系人及联系电话，建立以客户为群主的客户微信群，当好企业“电力管家”；征求客户的用电建议、意见，及时解决客户在用电过程中的一些问题。
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