国网开州供电：抢修回访双保障 守护空巢老人用电安全

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　　 中国能源新闻网讯（安姚鑫 颜元）“感谢你们啊，上次才为我们办了件大事，现在又专程来家里检查线路、关心我们，真的太贴心了！”8月25日，家住重庆市开州区岳溪镇九亭村的空巢老人李启蒙，紧紧握住国家电网重庆电力（开州营销）共产党员服务队队员的手，连声道谢。这份跨越一个月的惦念，还得从今夏那场高温考验说起。

　　今年入夏以来，开州地区持续高温，农村居民用电需求急剧攀升。7月16日，岳溪供电所通过配网负荷监测发现异常——10千伏岳南线九亭村1变低压线路用户，因夏季高温导致用电负荷突增，加之供电线路距离较远、线径偏小，造成该片区部分居民家中电压偏低，空调等降温设备制冷效果大打折扣，影响了周边几户村民的正常用电。

　　发现问题后，岳溪供电所立即组织服务队前往现场核实情况，并迅速制定整改方案。经过连续两天施工，7月17日至18日，队员们顶着烈日对周边低压线路进行升级改造，通过调整供电方式和更换导线等措施，改善了该片区的供电质量。家住线路末端的李启蒙老人就是受益者之一。由于子女常年在外务工，老人独自居住，此前电压偏低时，空调制冷效果不理想，电风扇转速也不够快，到了夜里常常热得睡不安稳。问题解决次日，老人便专门致电岳溪供电所，激动地反馈：“晚上终于能睡个踏实觉了！”

　　原以为事情就此告一段落，没想到一个月后，国网重庆开州供电公司结合“责任渝电 共创美好”社会责任月活动，组织国家电网重庆电力（开州营销）共产党员服务队再次走进九亭村，专门走访了李启蒙这样的空巢老人。队员们逐户上门，细致检查室内线路、开关、插座是否存在老化或接触不良等隐患，手把手讲解夏季安全用电常识。在李启蒙老人家中，服务队员不仅为他检测了空调、冰箱等电器的运行状况，还主动更换了松动发黑的墙面插座，反复叮嘱高温天气下的用电注意事项。针对村里空巢老人多、缺乏子女照料的实际，队员们特意留下便民联系卡，再三嘱咐：“家里用电有任何问题，随时打电话，我们随叫随到。”

　　一次用电问题的及时解决和暖心回访，让村民感受到了实实在在的变化。据了解，国网重庆开州供电公司持续关注农村地区用电需求，在助力乡村振兴方面，还通过开展“春苗之家”关爱留守儿童、建设“电力爱心超市”等公益项目，为乡村百姓办实事、解难题。下一步，该公司将继续关注夏季高温期间的农村用电情况，全力保障群众用上放心电、舒心电。

责任编辑：于彤彤