内蒙古电力察右中旗供电多措并举推动用电营商环境优化升级

来源：中国能源新闻网 时间：2024-04-07 18:31

　　中国能源新闻网讯（王东升）优化营商环境是推动经济社会高质量发展的内在要求。近日，内蒙古电力集团察右中旗供电公司聚焦提升“获得电力”服务水平，全力打造“高效率办电、高品质服务、高质量供电”的用电营商环境，推动察右中旗用电营商环境全面升级。

　　转变工作作风，提升服务水平。认真落实“企业感受第一评价、群众满意第一标准”理念。察右中旗供电分公司结合实际情况制定优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平主题劳动竞赛实施方案，将任务分解至班组，落实到个人，力争进入乌兰察布供电公司优化用电营商环境第一梯队。

　　提高办电效率，助力企业发展。深入田间地头了解土壤墒情，从春耕农灌用电抓起，还在生产基地、农粮仓库，开展跟踪春查消缺、报装办电、设备检查、政策宣讲等工作，陆续上门走访加工作坊等新型农业经营主体，不断推进农村一流配电网规划建设，打造“办电更省力、办电更省时、办电更省钱、用电更可靠、服务更周到、信息更透明”的电力营商环境，打出特色服务“组合拳”，踔厉促进乡村产业高质量发展，多措并举优化用电营商环境。

　　强化用电安全，开展上门服务。近日，察右中旗供电公司组织党员服务队走进乌素图泉源蔬菜储运专业合作社和库伦乡卜楞沟嘎查，上门服务义务帮助合作社和牧民，检查用电设备运行和牧民家庭用电安全情况，详细了解合作社运营情况和牧民用电需求，用电检查结束后，向合作社负责人、牧民介绍安全用电和节约用电的实用做法，宣传安全用电知识，切实为企业和村民安全生产用电保驾护航。

　　察右中旗供电公司营销服务室管理员赵铄说：“优化用电营商环境是服务于察右中旗经济社会发展和广大电力客户的一项重要举措，察右中旗供电公司本着'人民电业为人民'的思想，采取多种措施优化用电营商环境，在客户报装办电时，实行三零三省服务，压减办电环节，压缩办电时限，精简客户资料，让客户在最短时间用上电。开展线上服务时，客户交费可通过微信、支付宝等多种渠道实现线上交费，极大地方便了用户。在蒙速办上开通了办电专区，客户可通过蒙速办进行线上办电。同时我们加大电网投入，开展隐患排查治理，完善故障抢修工作，客户年停电时户数满足自治区营商环境要求。今后，察右中旗供电公司将一如既往提升服务水平，为察右中旗招商引资和乡村振兴工作提供电力能源支持”。

　　优化电力营商环境是一项长期、系统性的工作，是满足人民追求美好生活需要的重要举措。下一步，察右中旗供电公司将继续提升办电服务水平，持续开展优化电力营商环境工作，不断提升工作效率，建立健全长效工作机制，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，积极履行社会责任，服务全旗经济社会高质量发展。

责任编辑：杨娜