国网金塔供电：走访问需察实情 精细服务强保障

来源：中国能源新闻网 时间：2026-01-23 16:00

　　中国能源新闻网讯（王清青 张晋铭）1月21日，国网甘肃金塔县供电公司（简称“国网金塔供电”）工作人员走进航天镇大湾村安置点，开展电力设施安全检查和冬季用电需求走访，以实际行动保障搬迁群众在新家园的可靠用电。

　　在安置点，工作人员对公共电力设施开展全面巡查，重点查看配电变压器、低压线路、配电箱等关键设备的运行状况，对线路接头、开关触点等部位进行细致检查，及时发现并处理可能影响冬季用电的隐患。同时，工作人员还对安置点内的线路走向、设备布局进行现场核对，确保供电设施运行状态清晰可控。

　　随后，工作人员深入搬迁群众家中，了解冬季用电情况。在居民家中，工作人员对室内线路、插座、漏电保护器等进行了检查，提醒用户合理使用大功率电器，避免因线路过载引发安全风险。针对部分群众提出的用电疑问，工作人员逐一进行解答，现场演示线上缴费等常用功能，并发放《冬季安全用电手册》帮助用户提升用电便利性。

　　走访过程中，工作人员认真听取群众对供电服务的意见建议，对收集到的诉求进行详细记录，表示将及时研究处理，持续提升服务质量。搬迁群众对供电公司主动上门服务的做法给予了肯定，认为电力保障到位，让大家在新家园住得更安心、更舒心。

　　大湾村安置点是当地重要的民生工程。该公司此前已完成安置点配套电力设施建设，确保群众入住即可用上安全电、放心电。此次走访检查进一步夯实冬季供电安全基础，为搬迁群众的正常生活提供可靠保障。

　　国网金塔县供电公司将继续加强安置点供电设施的巡检维护，完善快速响应机制，及时解决群众用电需求，持续提升供电服务水平，为搬迁群众的新生活提供坚实的电力支撑。

责任编辑：王萍