国网漳县供电多举措助力提升服务水平

来源：中国能源新闻网 时间：2024-05-24 14:16

　　中国能源新闻网讯（包兰芳）5月13日，国网甘肃漳县供电公司组织业扩、用电检查、电费等专业人员到漳县鑫源菌业科技开发有限公司张坪基地上门服务，协助开展安全用电检查，制定个性化用能方案，听取对供电服务方面的意见和建议，提供全方位的供电服务。

　　该公司针对小微企业陆续进入生产高峰期，基于小微企业规模小、没有专职电工、用电能耗高的现状，积极采取多项措施当好小微企业“电保姆”。工作人员深入现场对配电室、生产车间电源及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”，协助客户开展安全用电隐患排查，积极提供技术指导，帮助企业快速高效地处理用电隐患，确保中小微企业的电力供应稳定可靠，为企业安全生产保驾护航。

　　“供电所的员工连晚饭也没顾上吃，一直加班到晚上11点多安装电表。我们先前还愁着接电的事，没想到一个咨询电话，供电公司就主动对接我们，顺利快捷完成小区报装接电，真是太感谢了！”漳县嘉盛源房地产有限公司负责人吴彩霞连声道谢。

　　近期陆续交付了锦城公馆、润园五期、贵清嘉清苑等多个楼盘，为让住户早日完成装修搬入新居，该公司对产权明确，手续合规的小区开通报装“绿色通道”。积极协调营销、生产、安监、供电所联合开展供电资产验收移交。该公司武阳供电所组织全体内业人员对营销2.0系统业扩模块进行培训，加班加点逐户核对用户信息、完成业扩报装流程，让500多户用户提前用上了电。

　　下一步，国网漳县供电公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续致力于提高服务效率和质量，提升客户满意度，坚持不懈优化电力营商环境，让业扩报装再提速，“获得电力”服务水平再提升。

责任编辑：杨娜