国网肃南县供电：以“电能”为笔 以“真情”为墨 民族团结之花常开

来源：中国能源新闻网 时间：2024-05-23 16:52

张彦

　　“美丽的风光遍野的牛羊，雪山脚下千里迷人的画廊，幸福的岁月飘洒着酒香，我们的家园是人间的天堂……”听着裕固族民歌《家园》，沿着崭新而宽阔的张肃公路行进，经过闻名遐迩的七彩丹霞景区后，就进入了全国唯一、甘肃独有的少数民族裕固族的聚居地——肃南裕固族自治县。

　　为了进一步发挥电力“先行官”作用，服务辖区少数民族电力客户，助力民族团结进步，国网甘肃肃南县供电公司以甘肃省第21个民族团结进步宣传月活动为契机，紧紧围绕“和美陇电 同心筑梦”主题，主动承担国有企业的社会责任和时代担当，将民族团结创建融入供电服务，用真诚优质的供电服务助力民族地区安全可靠用电，全力奏响民族团结进步“同心曲”。

电网建设促发展 聚力画好“同心圆”

　　崭新的电力银线顺着线杆流入百姓家，洁白的羊群像是草原上滚落的滚滚珍珠，羊群的远方屹立着一座座铁塔，缕缕银线伸向远方，连着发展、连着牵挂。

　　各族人民扎根在哪里，电网建设就跟进到哪里。近年来，国网肃南县供电公司坚持把民族工作与主责主业深度融合，持续加大电网改造升级，用安全稳定的电力供应和倾情为民的优质服务办好人民满意电力，实现“用上电到用好电”跨越式发展。

　　2023年以来，该公司聚焦乡村振兴、民生改善、共同富裕等重点问题，在电网规划、设计、建设、运营等各个环节紧密结合民族地区的实际需求，注重生态环境保护，遵循绿色、低碳、可持续的发展理念，积极对接县、乡、村三级用电需求，投入资金1953.51万元，完成了22项配网网架结构优化工程和业扩工程。

　　在电网升级改造的同时，该公司还倾力打造优质服务，让广大群众享受到便捷、高效的用电体验。积极优化服务流程，提高服务效率，简化办理手续，定期开展用电安全教育和宣传，增强用户的用电安全意识，保障少数民族群众生命财产安全。

乡村振兴强产业 携手奋进“共富路”

　　“饲养马鹿这些年，因为有你们，我从来没为用电发过愁，真是我们的‘护鹿’使者……”祁连山马鹿文化产业园负责人对该公司工作人员说道。

　　在肃南县大河乡马鹿养殖基地的生产加工车间内，鹿系列保健胶囊、片、颗粒、保健酒等系列产品的关键环节都依托着生产线机器稳定运转，随着销量和规模的持续扩大，产业园用电需求日益提高，该公司深入贯彻落实相关政策，对祁连山马鹿文化产业园进行电力总体规划和改造提升，新装100千伏安配电变压器1台，新增低压绝缘线路0.66公里、10千伏线路2.8千米，为全面推进乡村振兴提供新支点、增添新动能。

　　在推进供电服务高质量发展的进程中，该公司积极探索新时代鹿产业发展供电服务新模式，与属地政府对接，协同联动，成立“护鹿”保电小分队，动态掌握产业园用电需求，不断提升服务品质，为产业园提供24小时全天候服务，确保产业园不间断供电。

　　一只只马鹿成为肃南县的“致富鹿”，特色养殖产业成为乡村振兴的新动力。该公司将结合地方特点，不断优化服务模式，创新服务载体，照亮乡村振兴前进路，用优质服务为乡村振兴“充电赋能”。

优质服务聚民心 联袂唱响“交融曲”

　　肃南县松木滩村“最美裕固族村寨”这张名片越来越亮，很多游客慕名而来，摄影、旅游、民宿等产业正在孕育兴起。

　　“看着我们松木滩村越来越有名，我们也坐不住了，就想着在自家房屋前后架设几顶民族帐篷，开办牧家乐，烹饪裕固族特色美食，吸引游客增加收入……”肃南县大河乡松木滩村潘国栋夫妻表示。

　　在牧家乐即将开业大吉时，潘国栋夫妻在供电服务微信群中看到了“三零”服务宣传，他们便立即下载了“网上国网”APP，在“网上国网”APP上进行用电申请，按照系统提示逐步完成用电申请，这样一来精简审批手续，极大地缩短办电时间。

　　“我这边刚提交完申请，马上就有供电公司的工作人员联系我，简单了解情况后，就与我预约了现场勘查时间。”当天下午，供电所工作人员到现场开展勘查后便确定了供电方案，不到一天时间，就让牧家乐通了电，国网肃南县供电公司的优质服务得到了潘国栋夫妻的赞誉和好评。

　　为保障旅游旺季供电服务以及用电需求，助推地方经济发展新步伐，该公司围绕乡村旅游产业，以“强保障”为基础，以“优服务”为动力，以“双满意”为目标，充分发挥电网企业行业优势，着力服务和改造民生用电，大力推广“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，让服务做“加法”，流程做“减法”，全方位提升用户供电服务获得感，为肃南县旅游建设增添一抹艳丽的“国网绿”。

　　走进肃南牧区的草原大山，绿草如茵，松柏常青。皑皑雪山如洁白的哈达，与清澈的河水一起拥抱着秀美的大地。银线缕缕，杆塔林立，织成一条飞翔的彩带在群山中起伏跳跃，看着这壮美画卷，这里满含着电网人的初心与使命。

　　下一阶段，国网肃南县供电公司将以民族团结进步宣传月活动为契机，详细了解辖区少数民族群众居住和用电情况，分析供电线路、配变设备在夏季高峰负荷期的承载能力，用真诚优质的供电服务护航民族群众安全可靠用电，为促进各民族交往交流交融、加强中华民族大团结凝聚人心、汇聚力量。

　　责任编辑：杨娜