国网张掖供电公司：电力“红马甲”深夜抢修送光明

来源：中国能源新闻网 时间：2024-04-12 17:46

　　中国能源新闻网讯（宗有铮）“你们来得快，处理得也快，服务态度还好，真得太感谢你们了，不然大晚上没有电真的太麻烦了！”4月8日，家住甘肃省张掖市山丹县老军乡郭泉村的张大爷拉着国网甘肃张掖山丹供电公司老军供电所抢修人员马新年的手，激动地说。

　　4月7日晚上22时10分，老军供电所值班室接到张大爷焦急的来电，反应家里不知怎么突然停电了，家中一片漆黑，自己孩子都在外地，一个人在家不知道怎么办，希望供电所工作人员能来处理一下。

　　“不要着急，我们现在就过来处理。”为最大限度缩短停电时间，尽早为用户送上放心电，在了解清楚老人家中情况后，值班抢修人员准备好工器具立即驱车前往现场。

　　据当日值班抢修人员介绍，张大爷所在的地方地理位置特殊，位于山边半山腰处，且车辆行驶道路未及到家，无法直达报修地点，需徒步上山才能抵达。正值夜晚时分，抢修人员到达山脚下，拎上工具箱，手提照明灯，马不停蹄地赶往张大爷家中。

　　10分钟后，两人赶到现场，开展故障点排查。经过对张大爷室内外线路进行仔细排查，最终确定是客户家中线路老化，线路接头处出现氧化导致烧毁。

　　在了解完现场情况后，工作人员马上对线路进行更换，和用户讲解安全用电相关知识。22时50分，线路更换完成，用户家中的电灯重新亮了起来。

　　临行前，张大爷拿出一袋自家栽种的蔬菜答谢辛苦复电的抢修人员。面对好意，抢修人员纷纷表示感谢并婉拒，“不客气，这是我们应该做的。我们再给您检查一下看看有没有别的安全隐患。”随后，工作人员针对家中的用电线路、设备再次进行细致检查，确认无隐患后才返回供电所。

责任编辑：闫弘旭