国网甘肃定西市安定区供电：真情服务暖人心致谢锦旗送上门

来源：中国能源新闻网 时间：2024-04-11 17:08

　　中国能源新闻网讯（苏宏伟）4月6日上午，在国网甘肃定西市安定区供电公司香泉供电所大院正上演着暖意融融的一幕。安定区香泉镇西寨村关门口村村民巩永安为香泉供电所送来一面“优质服务，为民解忧”的锦旗。对该公司真诚优质服务、快速响应解决群众安全用电问题表示衷心感谢。
　　事情还得从该公司百日安全攻坚大检查说起。4月1日香泉供电所运维人员陈海彦、包明强在关门口村变台巡视时，发现用户巩永安由于住房需要，对原住房重新进行修缮，造成关门口变台010号杆至012号杆0.4千伏线路对房安全距离不足的问题。发现安全隐患后，香泉供电所迅速向生技部汇报并制定出安全可靠的方案，4月3日将该段0.4千伏裸导线全部更换成安全可靠的架空绝缘导线，既解决了用户巩永安的燃眉之急，又解决了安全隐患的问题。
　　面对村民的感谢，香泉供电所所长王金成说：“为群众排忧解难是我们的工作职责，这面锦旗既是对我们工作的认可和肯定，也是我们提升供电可靠性和安全性的动力，我们将一如既往地为广大客户提供更加优质、便捷的电力服务。”
　　一直以来，该公司积极主动承担社会责任，不断提升供电能力和优质服务水平，并定期组织工作人员对群众的用电安全隐患进行排查，通过面对面宣传安全用电知识，增强群众安全用电意识，保证群众的用电安全。下一步，该公司将加倍努力，深入了解群众用电需求，主动上门服务，多举措提升供电可靠性和安全性，为广大用户提供安全可靠的电力保障。

责任编辑：杨娜