国网北安市供电公司：为充电桩报装业务提速
来源：中国能源新闻网 时间：2023-10-24 16:43
中国能源新闻网讯（王会冬）“原来在'网上国网'APP申请就可以啦，没想到这么简单。”家住北安市的李先生看中了一台新能源汽车，来到国网黑龙江北安市供电公司咨询充电桩报装事宜，服务大厅的工作人员热情地接待了李先生，同时详细讲解了在“网上国网”APP上的申请流程，不到5分钟的时间就帮李先生完成了充电桩低压新装用电业务。
近年来随着我国新能源体系建设步伐的加快，为倡导绿色出行，越来越多的居民选择了购买新能源汽车，北安市受理充电桩新装业务同比去年增长了186%。为了更好地服务于广大客户，北安市供电公司缩短工单受理时间，用户于“网上国网”APP申请充电桩业务后，工作人员于1小时内联系用户，跟用户核实相关资料，受理后工单进入勘查环节，然后完成装表接电工作，做到了客户“一次都不跑”。
北安市供电公司将持续推进优化营商环境工作，深化“三零三省”服务，为广大客户提供更加高效、更加清洁、更加优质的供电服务，让客户用电获得感越来越强。
责任编辑：江蓬新
校对：许艳
