国网尉氏县供电公司“零距离”助推企业“加速跑”

来源：中国电力新闻网 时间：2022-05-24 15:41

　　中国电力新闻网讯 通讯员 郑亚亚 报道 5月18日，尉氏县供电公司焦裕禄共产党员服务队队员走进大桥乡大桥村思佳塑业有限公司开展主动上门走访服务，对企业用电线路进行全面“把脉问诊”，帮助企业解决用电隐患，为迎峰度夏期间安全生产提供电力保障。

　　为服务企业快速发展，国网尉氏县供电公司主动作为、靠前服务，创新服务模式，发挥“党建+服务”优势，组织焦裕禄共产党员服务队队员主动上门开展走访服务，“零距离”与客户沟通交流，询问企业发展用电需求，及时响应客户诉求，实时了解并协助客户解决用电过程中最直接、最突出的难点问题，征求客户对供电质量、供电服务、节能减排、有序用电等相关问题的意见和建议，并提出整改措施。结合企业发展实际情况，安排专人对接服务，及时掌握发展动态，因企制宜量身定制供电方案，加快业扩报装接电速度，为降低用电成本“支招”，实现企业节能降耗，提升生产经营效益。

　　同时，协助客户开展安全用电隐患排查，深入现场对配电室、生产车间电源、电气设备、自备应急电源以及变压器运行情况进行全面“体检”，做到不留死角，不走形式。针对发现的安全隐患，积极提供技术指导，帮助其快速高效地处理隐患，并对车间生产人员讲解安全用电知识，增强企业员工安全用电意识，切实为企业安全生产用电保驾护航。

　　通过开展“零距离”的走访沟通交流，拉近了供电企业与客户间的距离，提升服务质量，架起供用电和谐桥梁，助推企业快速发展，创造互利共赢局面。

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