重庆綦江供电解决用户用电数据传输难题

来源：中国电力新闻网 时间：2022-03-28 13:00

　　中国能源新闻网讯 通讯员 杨韬 报道 “干坝子牵引站电量采集恢复正常......”3月22日，国网重庆綦江供电公司营销部采集人员，检查完采集系统内干坝子牵引站用电数据后的一席话，标志着该公司跨部门、跨专业协同解决用户用电数据传输问题缺陷工作完成闭环。

　　21日上午，公司调控中心线损专业人员在同期线损系统内检查近期分压线损情况时，发现自18日开始，110千伏分压线损值明显偏大，达到0.56%，较日常线损值升高了0.2%。发现这一情况后，调控中心立即组织多名线损专业人员开展检查、分析，通过检查同期系统内110千伏所有供电关口和售点关口数据，发现 110千伏高压用户干坝子牵引站用电数据近2天未上传至同期系统，工作人员立即将问题反馈至发展部线损专业人员，请求联系同期项目组查找用户数据丢失原因，同时也将问题告知营销部数据采集人员，请求配合查找原因。

　　经过各部门之间专业人员的沟通、联系，确认问题出自营销部新上线的用电信息采集系统2.0，该系统未能成功采集干坝子牵引站近几日的用电数据，导致了同期系统内用户用电数据缺失。营销部立即织人员到用户用电现场查找原因，最终发现用户在18日将表计切换至备用的采集终端用以传输用电数据，但未在新用采系统后台进行终端匹配等操作，导致用电数据传输失败。21日下午，营销部采集人员完成新用采系统流程，用户用电数据采集成功。

　　此次用户用电数据传输问题的解决，展现了国网重庆綦江供电公司线损专业在跨部门协同工作中的高效处置故障能力。在新系统上线的窗口期，该公司将通过同期线损系统、电能量采集系统等不同部门的专业工具，及时发现、处置突发问题，共同确保公司各项线损工作有序开展。

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