【兴安供电在行动】播撒一片真情 共建幸福民生

来源：中国电力新闻网 时间：2022-03-16 14:25

　　中国电力新闻网讯 通讯员 李宗蔚 白迪 祁天瑞 报道 春风拂暖，融水破冰，窗外鸟鸣倾耳听。兴安盟扎赉特旗的春，不像夏那样活泼，不如秋的烂漫，也比不上冬的静谧。放眼望去，田野乡间一幅春耕农忙图正在徐徐展开。阳光下，农民手里的锄头伴随着一排排的“银线”泛着耀眼的光芒。漫步在春色满园的田野间，怎能想到，这美好的一切背后，凝聚了电力员工多少辛勤的汗水，倾注了电力员工多少无私奉献的爱。他们也像初春的田野，微风拂过，处处生机勃勃。

　　春耕春灌正当时供电服务有保障
　　“今年刚开春，供电公司就主动给我们老百姓到地头检修线路，农田用电那肯定能放一百个心，供电公司服务太贴心了！”兴安盟扎赉特旗音德尔镇全吉嘎查村民白玉柱对国网扎赉特旗供电公司提前为他们保障春耕春灌稳定用电赞不绝口。
　　随着气温不断回升，农户们即将开展春耕备耕工作，为保障春耕期间可靠供电，国网扎赉特旗供电公司以供电所为单位，积极组织运维人员对全旗水浇地线路开展全方面用电安全检查，发现隐患及时处理，确保春耕备耕期间，电网能够安全、稳定运行。
　　国网扎赉特旗供电公司员工在检查过程中，重点对水浇地用电线路、配电变压器、配电室、用电设备及负荷进行巡视摸底、排查工作。并结合季节特点和地域特征，及时制订保供电方案，提前梳理用电客户信息，对涉农用电的申请、启用、增容等业务实行“一站式”办理，开通春耕春灌用电“绿色通道”，压缩办电时长和环节，畅通报装接电通道，受理农民各类用电问题。
　　在线路巡检的同时，公司员工还深入田间地头宣传安全用电知识，大力推广“网上国网”APP，引导农户通过网上办理、预约各项用电业务，随时享受足不出户的用电服务。不遗余力当好“电保姆”。
　　“这安全用电知识手册真不错，上面还有图画案例，平时都忙着干农活，这要真是不经意触碰到手册上面这些情况，那可真不是小事啊！”阿尔本格勒那林扎拉嘎村民包满所对分发安全用电收册的供电员工们连连称赞。
　　截至目前，国网扎赉特旗供电公司已经发放春灌用电宣传单1000余份，对全旗水浇地线路及设备进行线巡视检修，消除安全隐患150余处，及时备足春耕春灌专项保电物资，全力保障农户春耕春灌用电安全。
　　保电措施全方位贴心服务零距离
　　今年是党的二十大召开之年，也是公司改革发展的重要一年。国网扎赉特旗供电公司深入贯彻落实党的十九届六中全会精神，坚持不懈筑牢企业的“根”与“魂”，聚焦“优质高效供电服务”精准发力，全力保障公司持续健康稳定发展。

　　每逢春季，国家电网蒙东电力（扎赉特旗）共产党员服务队队员们都会来到果蔬大棚、粮库、农业产业园等现场，对客户们用电中遇到的问题积极开展主动上门服务工作。深入田间地头，下到每个台区、机电井，现场对春耕春灌农户进行安全用电指导及“防外破”案例警示宣传。对辖区内设计春灌设备的线路、配电设施进行全面维护，及时做到消缺处理，真正做到了“保电措施全方位、贴心服务零距离”，为农民群众增收减灾提供了及时的电力供应及保障。
　　近两年来，国网扎赉特旗供电公司把党建工作摆在更加突出的位置，推动党建工作与业务工作深度融合，构建“党建引领、互学互促、资源共享、优势互补”党支部格局，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用，全面开展“党建+”活动，结合电力行业实际，掀起我为群众办实事新高潮，促进优质服务再提升，切实满足人民群众“用好电”的美好需求。
　　“民生问题无小事，群众利益是大事。公司将进一步推动党史学习教育落细落实，为推地方动经济发展、助力乡村振兴供电服务开辟‘绿色通道’，发挥电力示范作用，持续提升优质服务水平，重点解决群众‘急、难、愁、盼’，实实在在为群众解难题、办实事，努力塑造群众服务品牌，为在扎赉特旗经济发展和稳步提升贡献力量，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。”国网扎赉特旗供电公司党委书记马云松表示。
　　多措并举优服务全力以“复”保供电
　　春节过后，各类企业陆续复工复产，用电负荷和用电需求不断提升。为助力各类企业顺利运行生产，保证企业正常稳定用电，3月8日，国网扎赉特旗供电公司组织员工到辖区内重点客户及企业进行走访调研，极听取客户对供电服务、供电可靠性等方面的意见和建议，了解企业用电方面的难题，掌握企业生产用电需求以及近期发展规划，以优质的供电服务解决企业生产用电需求。
　　“供电公司对我们的帮助特别多，有任何用电需求他们都能很快赶到，并且每年多次为我们提供义务巡检服务，缩减我们企业用电设备故障率，无形之中为我们企业带来了巨大的增益。”扎赉特旗瀚源粮贸有限责任公司总经理许艳龙说。
　　民以食为天，食以粮为源。内蒙古赉禾粮食集团瀚源粮贸有限责任公司位于内蒙古自治区兴安盟扎赉特旗好力保乡巴岱村，其主要从事粮食收购、粮食仓储、销售等业务，在其发展壮大的9年里，瀚源粮贸不断提升产品质量，不断改进设备电气化，被国网扎赉特旗供电公司纳入重点保供电范围，该公司巴岱营销站通过“党员服务队+台区经理网格化”双重机制，满足客户用电诉求，为企业发展提供快速、便捷的电力支持，获得了各企业的一致好评。
　　“去年9月末，我们向供电公司提出变压器容量扩增用电申请，不到一个月，我们就用上了电，他们的供电服务真的是太到位了。”兴安盟扎赉特旗阿尔本格勒镇的瑞秋农牧业合作社老板马和平介绍说。
　　据马和平介绍，瑞秋农牧业合作社计划2021年11月新进一批农业生产用电设备，现有的变压器容量已经接近满负荷运行，难以支撑新设备的接入，便向供电公司提出了用电申请。接到马老板的用电需求后，该公司第一时间组织员工上门对接，详细了解客户远景用电容量规划、客户意向接电时间，根据企业用电需求，结合周边电网情况，尽快为企业提供切实有效的供电方案，并推荐客户使用“网上国网”app，通过线上办理高压增容用电申请，足不出户完成业扩报装业务，在最短时间内服务企业完成所需的用电需求。
　　一年之计在于春、扬帆奋楫正当时。国网扎赉特旗供电公司秉承“人民电业为人民”企业宗旨，服务全旗经济社会发展、提供安全优质电能这一主线，聚焦助力乡村振兴、文明实践、安全生产、优质服务、疫情防控等志愿服务活动，用青春和汗水、爱心和奉献，不负韶华、无愧时代的丰硕成果，为党的二十大胜利召开献上一份厚礼。

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