内蒙古阿拉善阿右旗供电分局用心服务大客户

来源：中国电力新闻网 时间：2021-09-02 09:13

　　中国电力新闻网讯“天气炎热，要随时关注用电设备的运行情况，有任何用电需求，请及时联系我们。”近日，内蒙古阿拉善阿右旗供电分局来到雅布赖工业园区，送惠企政策、送供电保障，开展优质服务走访活动，与客户零距离交流，倾听客户心声，了解客户需求，积极宣传优化营商环境的各项惠企政策。

　　雅布赖工业园区工业用户集中，每月用电负荷在6000千瓦以上，8月份用电量上涨，高峰期负荷可达8000千瓦。为进一步优化电力营商环境，提升客户“获得电力”满意度，该分局工作人员定期对工业园区大客户进行安全用电检查，协助客户及时消除隐患，第一时间告知电价政策和基本电费政策。内蒙古蓝科生物科技有限公司负责人欣慰地说道：“从变更了基本电费结算方式后，不仅减少了我们办理变压器暂停复电的手续，还减少了电费，光今年二季度电费支出就少了近10万元。”

　　在整个走访过程中，该分局工作人员向所有大客户详细询问了企业经营状况及用电需求，收集客户对供电服务的意见和建议，现场检查企业配电设备运行情况，落实“我为群众办实事”实践活动，为客户安全稳定用电保驾护航。

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