修武县供电入户走访调研为群众办实事

来源：中国电力新闻网 时间：2021-07-19 10:16

　　中国电力新闻网讯 通讯员徐志远报道 “我是真正体会到了，咱供电公司的优质服务那就是好，是真好！”7月14日，在河南修武县周庄镇洼村，当国网河南修武县供电公司员工走访调研结束，询问电力服务态度和满意度时，家里正在盖房子，刚享受了供电服务员工主动上门服务的洼村村民朱秀珍直率地说道。

　　当天，为深化党史学习教育，践行“我为群众办实事”，该公司结合焦作市委“守底线、防风险、保安全、保稳定”工作要求，严格按照修武县“入户访民情、我来办实事”工作部署，组织70多名党员干部员工，走进负责帮扶的周庄镇孟村、洼村、东常位村，挨家挨户覆盖式开展“入户访民情、我来办实事”群众走访活动，为群众解民忧、办实事。

　　该公司分成3个走访服务队，与村干部一起共同走进1077户村民家中，以聊天唠嗑的方式与村民面对面交流，交谈现实生活中的烦心事、闹心事，说说心里话、实在话，充分了解清楚实际问题的来龙去脉，并将这些“急难愁盼”问题登记在册，形成台账，对能容易解决的问题予以现场答复或解决，对不容易解决的问题，研究部署并拿出解决方案后跟踪落实全过程，消号清零解决到底。

　　在走访过程中，走访人员还讲解家庭生活用电安全注意事项和农村电力设施保护相关规定，并帮助群众检查用电安全，排除安全隐患，为群众提供优质便民的电力服务。

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