来源:中国电力新闻网 时间:2022-04-22 14:42
中国电力新闻网讯 通讯员 杨明森 报道 近日,山东华阳中科能源设备有限公司250千伏安基建用变压器送电成功,业务从受理到送电只用了16个工作日,较预期节省了12个工作日,项目的提前送电为企业的早投产打下了坚实基础。
山东华阳中科能源设备有限公司高效汽轮机智能化改造项目,是2022年省新旧动能转换优选项目,也是沂源县重点打造的高端装备制造项目。项目位于沂源县经济开发区,占地面积64.4亩,建成后年新增高效汽轮机组生产及改造能力80台。
国网沂源县供电公司营业班客户经理通过处理工改系统推送数据时获知该企业的项目信息后并当即与客户取得联系,得知客户有临时用电需求后,当天下午联合运检部、悦庄供电所去客户现场进行现场勘察,因前期电网规划的10千伏寨西Ⅰ线、寨西Ⅱ线均在客户厂区附近,客户可无障碍接入,于是当天完成供电方案答复,并告知客户可自行委托有资质的设计、施工、试验单位,竣工后可通过“网上国网”APP线上报验。
受疫情防控影响,客户委托的施工单位无法按时现场作业,针对这一情况,营业班客户经理主动告知施工单位可线上参阅“网上国网”APP中的典型设计和验收标准,提前做好物料、施工准备,做到心中有数,待疫情解封后立即按标准组织施工,节省后期缺陷整改的时间。
疫情解封后,营业班客户经理第一时间前往客户现场指导施工工艺,功夫不负有人心,经过各相关部门、人员的不懈努力,国网沂源县供电公司用最快的时间完成了计量装置安装、竣工验收和现场送电,公司业扩服务的科学高效赢得了该客户的高度赞誉。
今年以来,沂源公司营销人员紧紧围绕“三电”服务,重点在政企协同、内部管理、业扩全流程上发力。每天处理工改系统推送的企业项目信息,每周参加县行政审批局牵头组织的投资项目联合审批会,“100%”推广应用网上国网APP“物流式”办电,全面实现了客户办电全流程可视化。
借助2022年沂源县11个省级重点项目落地的有利时机,逐步建立与企业、园区的常态沟通机制和项目落地会商机制,同时加强内部部门协同和环节优化,及时提报业扩项目包需求认定,对接入受限的项目严格实行“先接入后改造”,双管齐下保障重点项目用上电、用好电。
下一步,国网沂源县供电公司将深入落实“三电”服务实施方案,持续在“三电”服务上发力,着力政企协同链条、内部管理链条、业扩全流程管控链条,推动“先接入后改造”“物流式办电”等工作举措落实落地,实现客户办电效率和用电体验的“双提升”。
责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿