全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平
来源： 时间：2021-08-26 15:13
中国电力新闻网讯 通讯员 车新杰 报道“真是太感谢了，没想到这么快就通上电了，真是太感谢你们了!”8月24日下午，在烟台俊辰生物技术有限公司送电现场，用电客户杨经理拉着国网招远市供电公司工作人员的手激动地说到。
为大力支持企业用电，国网招远市供电公司按照“阳光业扩”服务工作要求，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，开辟用电绿色通道，精简办电手续和报装资料，精心组织现场勘查，制定科学合理的供电方案，全力保障客户快速用电。
据悉，自推出“阳光业扩”服务工作要求后，国网招远市供电公司积极响应，坚持为客户提供便利化、透明化、标准化、规范化的业扩服务模式，推进“特快电力”服务举措落实，严格落实首问责任制和客户经理制，按照“一对一”方式，对业扩报装项目进行动态跟踪，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，深入优化用电营商环境，以提升客户“获得电力”满意度为目标，为客户提供更加优质高效的服务。
