招远供电基层供电所多举措强力优化营商环境

来源： 时间：2021-08-25 15:09

　　中国电力新闻网讯 通讯员 车新杰 报道 近日，国网招远市供电公司近日出台了“优化营商环境再提升‘十项举措’”。包含32条硬措施和45条具体任务，同步建立落地制度15项，为实现5个方面突破打下坚实基础，全力打通客户业扩报装存在的“难点”，解决供电服务“痛点”，真正实现大中型企业客户“三省”服务(省力、省时、省钱)及小微企业客户“三零”服务(零上门、零审批、零投资)。

　　“十项举措”全面实现了数字化线上报装供电企业全程基层供电所上门服务、客户接入点开关设备由供电企业投资、业扩配套项目“随报随批”工程同步建设、延伸园区标准化厂房投资环网单元解决分户用电问题、业扩配套物资实物储备确保项目推进实施、频停线路设备由运检部门限期整治、监察部门常态介入从严执纪问责等10方面服务举措的新突破。

　　该公司成立柔性团队，基层供电所运行“1+1”工作机制，即重点项目“1+1+1”三级包抓机制、大中型客户供电方案及综合能源服务“1+1”方案答复模式机制、复杂业扩配套项目客户经理、项目经理“1+1”服务团队机制、简单业扩配套项目台区经理和设备主人“1+1”协同实施机制、抢修服务高压客户经理与抢修人员“1+1”联合行动机制;实施4个“先、后”工作模式，即受限项目“先接入、后改造”、客户办电涉及外线开挖项目“先实施后备案”、小微企业涉及上级电网改造的集体企业“先按照典型设计垫资施工、后通过业扩配套项目等渠道解决资金”，坚决“要把服务挺出去”，不断提升“获得电力”指数，推动招远市电力营商环境持续优化。