来源:中国能源新闻网 时间:2026-06-12 16:30
中国能源新闻网讯(杨佳豪)为持续优化区域二级长协服务质量,全面提升各供应单位专业服务能力,助力区域长协物资业务规范化、标准化、精细化发展,中国水利电力物资西安有限公司(以下简称“中水物资西安公司”)开展供应商长协服务提升专项培训。从安全意识提升、系统操作规范、保供措施强化三个方面,直击二级长协物资服务工作重点和难点问题,深化公司与各供应单位的协同联动机制,夯实供需双方合作基础,全方位提升二级长协物资综合服务质效。
在安全意识提升方面,该公司立足陕西区域二级长协物资保供实际,总结复盘日常安全细节及长期经营二级长协物资所遇到的特殊场景、突发问题及典型安全案例。通过经验共享交流、典型事例警示教育等方式,强化全流程安全管控,筑牢安全保供防线。同时压实危化品运营安全责任,避免安全风险,实现二级长协物资保供安全可控、全程可控。
在系统操作方面,为彻底解决供应单位二级长协电子超市操作流程不熟练、问题处置不及时等情况,该公司对二级长协电子超市的操作流程开展系统操作专题培训,对日常容易出现的问题进行强调,梳理操作中的问题,同时针对部分要求进行强调,确保供应单位理解、明确相关要求,做到“懂操作、会操作、熟操作、规范操作”的目的,切实提升二级长协过程中的系统规范化使用水平。
在强化保供措施方面,进一步联动供应单位,持续优化保供服务模式,建立有效应对紧急情况的应急保供联动机制,针对目前二级长协可能出现的复杂天气、路况等情形,提前规划路线及备用方案,通过层层压实责任,精准防范化解各类运输风险,切实降低安全运输事故发生概率,固化24小时供需联动响应机制,依托电话、微信等多元沟通渠道,跟踪货物进展,及时处置供应难题。
中水物资西安公司将通过本次培训,筑牢二级长协物资配送的安全屏障,切实提升服务质量,为客户提供优质服务,为区域系统内长协业务稳健可持续发展筑牢坚实保障。
责任编辑:许艳