国网甘肃数字化事业部：AI赋能用户费控协议智能核查

来源：中国能源新闻网 时间：2026-06-12 15:05

　　中国能源新闻网讯（潘虹 唐源强）近日，国网甘肃数字化事业部联合国网金昌供电公司共同研发的用户费控协议智能核查工具正式发布，并面向全省推广。

　　此前，智能缴费用户费控策略与合同一致性核查需依靠跨系统多页面查询档案处理业务流程，耗时费力负担重。为解决这一难题，国网甘肃数字化事业部联合国网金昌供电公司，依托电力光明电力大模型，深度融合AI技术，优化升级传统核查作业模式，搭建用户费控协议智能核查工具，以人工智能平台API接口调用形式，实现各类结构化数据自动归集与一屏展示。同时建立数据核查规则知识库，实现异常问题一键筛查、精准预警。该工具还运用OCR识别与多模态解析技术，实现合同协议智能审核，自动甄别资料合规性等功能。

　　该核查工具自试点应用以来，已完成金昌全市低压5.6万余智能缴费用户的全量智能核查，相较于传统模式，单个用户核查时间从原来的5分钟压缩至30秒，风险识别效率提升近10倍。该工具的运用规避了人工核查主观判断偏差的问题，能够精准识别签字缺失、盖章无效、信息错填等合规问题，又打破了多层次数据壁垒，构建起用户数据、合同数据、附件数据一体化的数字化管控体系，切实减轻基层一线工作负担。

　　下一步，国网甘肃数字化事业部将依托人工智能技术持续迭代优化工具功能，拓展智能核查场景，持续赋能基层减负，推动营销管理服务提质增效。

实习编辑：王雪聪