国网云阳供电开展世界计量日宣传服务活动

来源：中国能源新闻网 时间：2026-05-18 14:47

　　中国能源新闻网讯（陈丽 李旭洪）5月14日，在第27个“世界计量日”来临之际，国网重庆云阳供电公司（简称“国网云阳供电”）联合云阳县市场监督管理局，在云阳爱家广场开展计量宣传服务活动，面对面为群众解答电能计量、电费查询、电表申校等用电问题，引导用户用上“明白电”、交上“放心费”。

　　活动现场，国家电网重庆电力（云阳营销）红岩共产党员服务队结合“光耀红岩·电靓巴渝”品牌月活动，设立“民生计量科普宣传服务微站”，通过智能电表实物展示、典型用电场景模拟、用电政策一对一咨询答疑等方式，向过往市民普及电能计量知识。

　　“智能电表从生产制造到安装入户，需经过企业出厂检测、法定计量检定机构强制检定、市场监管部门质量抽检等多道严格把关流程，全方位保障电能计量公平精准。”在咨询台前，服务队队员借助智能电表实物，细致讲解电表计量工作原理与全流程检定环节，科普电表安装前后的全链条质量管控措施，消除市民对电表计量准确性的疑虑。

　　针对群众关心的电表校验问题，服务队队员现场详细告知市民正规申校渠道，用户可通过“网上国网”APP、95598服务热线、线下供电营业厅多途径申请电能表校验。若检定确认电能表存在计量偏差，供电公司将依规完成电费退补，主动接受市场监管部门监督，切实维护用电客户合法权益。

　　同时，服务队队员聚焦市民普遍关切的“电能表走得快”“电费突增”等热点问题，结合居民日常用电场景逐一分析答疑。机顶盒、路由器、手机充电器等设备长期待机，会产生不易察觉的“隐形耗电”；电热水器、电磁炉、空调制热等大功率电器集中启用，也会造成阶段性用电量攀升。通俗直观的讲解，让市民清晰掌握家庭电量波动的主要原因。

　　此外，队员们还现场讲解了电表简易自查方法：关闭家中所有电器并拔掉电源插头后，若电表脉冲指示灯仍快速闪烁，大概率存在未断电设备或线路漏电隐患，需及时排查处置。同时手把手指导市民通过“网上国网”APP查询日、月用电明细，细致解读阶梯电价、峰谷电价政策，引导居民错峰用电、科学节电。

　　此次活动累计发放计量宣传手册300余份，接待群众咨询110余人次，进一步普及了电能计量基础知识，有效提升了辖区居民科学用电、放心用电的意识，以优质服务切实守护群众用电权益。

责任编辑：许艳