来源:中国能源新闻网 时间:2026-02-24 14:58
中国能源新闻网讯(欧英萍)2月12日,正值重庆市綦江区隆盛镇赶集日,街道上人流如织,年味渐浓。国网重庆綦江供电公司(简称“国网綦江供电”)组织开展“电亮回家路情暖返乡人”专题宣传活动,为返乡游子送上了一份贴心、暖心的“电力新春礼包”。
活动现场,醒目的横幅和温馨的宣传展板吸引了许多返乡人员驻足。供电所工作人员设立了专门的咨询服务台,针对返乡人员家中可能遇到的长期未用电产生的安全隐患、电费电价政策、线上缴费流程等常见问题,提供面对面、一对一的详细解答。
“师傅,我家房子好久没住人了,回去用电安全要注意些啥子?”刚从外地返乡的王先生询问道。工作人员立即热情接待,不仅详细讲解了恢复用电前应检查室内线路、漏电保护器是否完好,还主动告知了供电所24小时值班电话和台区经理联系方式,承诺如有用电问题可随时上门服务。工作人员还向过往群众发放安全用电宣传手册、节约用电指南,并结合实物演示,通俗易懂地讲解冬季取暖设备安全使用、防触电急救等知识,提升大家的安全用电意识。
除了现场咨询,服务队还特别推广了“网上国网”APP,手把手指导返乡人员下载、注册并使用线上办电、缴费、查询等功能。“以后交电费、查电量,在手机上就能搞定,太方便了,你们想得真周到!”成功办理业务的李女士连连称赞。
隆盛供电所负责人表示,许多返乡人员长期在外,对家乡的用电服务变化、新的便捷渠道等还不了解。利用赶集日人流集中的特点开展活动,就是为了将服务前置,零距离解决他们的用电疑虑,确保大家一回到家就能用上安全电、放心电、满意电,感受到家乡的温暖与便利。
责任编辑:闫弘旭