国网金昌供电：用电难题一键解 电力护航加速度

来源：中国能源新闻网 时间：2026-02-06 16:13

　　中国能源新闻网讯（朱光辉）“从用电方案规划到现场技术指导，从隐患排查到全程用电保障，供电公司的服务专业高效、细致贴心，彻底解决了我们的燃眉之急。”2月2日，甘肃东展铝业有限责任公司电气联系人李长青由衷赞叹。他表示，原本担忧用电问题延误生产进度，在国家电网甘肃电力（镍都金雁）连心桥共产党员服务队队员刘学斌、杨谦的全方位支撑下，不仅顺利完成设备测试，更掌握了规范的用电管理方法，可靠的电力保障和优质的供电服务，让企业安心谋发展、全力拓生产。

　　优化电力营商环境，护航企业提质增效。2025年以来，国网甘肃金昌供电公司（简称“国网金昌供电”）始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦工业企业用电急难愁盼问题，推行主动上门、精准对接、全周期护航的定制化服务，以专业能力与暖心举措破解企业用电难题，为地方实体经济发展注入坚实电力动能。在服务甘肃东展铝业有限责任公司过程中，该公司高效响应企业诉求、全程提供技术支撑，用实打实的优质服务赢得企业高度认可与赞誉。

　　年初，甘肃东展铝业有限责任公司启动生产设备升级改造与联调联试工作，企业电气负责人李长青却面临着棘手难题。此次设备测试对供电可靠性、负荷匹配度要求严苛，测试工期紧、标准高，直接关系企业后续投产进度；与此同时，企业内部专业电气技术力量薄弱，缺乏用电规划、线路校验、负荷调控等专业能力，面对复杂的设备用电调试工作，一度陷入无从下手的困境。正当李长青为设备测试事宜一筹莫展时，该公司客户服务团队按照常态化上门回访机制，深入企业开展用电走访与需求摸排，第一时间掌握了企业的核心困境。

　　获悉企业诉求后，国网金昌供电公司当即启动“一企一策”专属服务机制，第一时间组建由客户经理、用电检查、规划设计骨干构成的专项技术服务组，赶赴企业生产现场开展实地勘察与一对一帮扶。服务组结合企业设备测试负荷特性、生产线布局及现有供电线路状况，全面排查用电安全隐患，梳理负荷配置、线路布局等薄弱环节，量身定制设备测试专属用电保障方案，全程指导企业完成用电规划优化、线路安全校验、负荷精准调控等关键工作。

　　针对企业专业技术人员紧缺的问题，技术团队现场开展实操教学指导，细致讲解设备测试用电操作规范、安全防护要点及突发用电故障处置流程，同步协助企业完善内部用电管理制度，全面提升企业自主用电管理能力。在设备全周期测试过程中，工作人员远程跟踪监测，通过新一代用电信息采集系统实时监控线路电流、电压等核心参数，及时消除潜在用电风险，实现测试阶段用电零故障、零间断，保障企业设备调试工作高效顺利完成，为按期投产扫清了全部用电障碍。

　　贴心服务纾企困，电力赋能助发展。为甘肃东展铝业有限责任公司排忧解难，是国网金昌供电公司优化营商环境、服务工业企业的生动实践。近年来，该公司持续深化“上门办电、靠前服务、全程代办”工作模式，常态化开展工业企业用电体检、能效诊断、技术帮扶，主动破解企业用电报装、负荷扩容、技术支撑等各类难题，以精准化、专业化、常态化的供电服务，为辖区企业高质量发展筑牢电力根基。

　　下一步，国网金昌供电公司将持续聚焦企业用电需求，不断升级服务举措、优化服务流程、强化技术保障，以更扎实的作风、更专业的能力、更暖心的服务，全力保障各类市场主体安全可靠用电。

责任编辑：许艳