南方电网云南曲靖麒麟供电局开展学雷锋志愿活动

来源：中国能源新闻网 时间：2022-03-10 15:34

　　中国能源新闻网讯 通讯员 张宇 马燕飞 周楠 报道  3月4日，在第59个学雷锋日来临之际，南方电网云南曲靖麒麟供电局组织团员青年开展“三月春风暖人心 雷锋精神永传承”用电宣传进社区、进学校志愿服务活动。通过悬挂横幅、设立志愿服务咨询台，力所能及的用爱心与行动弘扬雷锋精神，将优质服务送到客户家门口。
　　一是进社区。为提供辖区客户服务新体验，实现客户办电“一次都不跑”的服务原则，红马甲青年志愿者们进入社区向来往的群众发放用电宣传小册子，并推广南网在线APP及南方电网95598微信平台。志愿者们手把手引导客户通过手机号码绑定平台实现线上 “查缴办”（用电查询、电费缴纳、用电办理）业务，耐心解答群众有关家庭用电、网上交费、业务办理等方面问题，拉近与客户的距离，融入服务客户的点滴小事中。
　　二是进学校。向小学生们发放安全用电小册子、现场普及安全用电知识，旨在让小学生们从小养成安全用电好习惯，懂得简单的安全用电小常识，树立节约能源意识和用电自我保护意识，以“教育一个孩子，带动一个家庭”的方式共同创造安全用电环境。

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