西安供电临潼公司开展“e起节电”宣传活动

来源：中国能源新闻网 时间：2023-07-18 15:09

　　中国能源新闻网讯（潘世策）“张老板，我们今天来检查一下空调用电，夏季高温空调应调在26摄氏度，不用的时候拔掉插头，减少电量损耗，这么大的超市一定要注意安全用电。”国网陕西西安供电临潼公司员工张海滨在北田街道对滩王一超市用电大客户张晓娟说道。为确保“三伏酷暑”天辖区客户安全用电，7月17日，该公司组织员工冒着高温酷暑对辖区30余家大小超市、60余家饭馆进行上门宣传“e起节电”和用电检查，开展绿色低碳用电，进一步提高客户获得感，推进“双碳”理念在区域电力客户群体中走深走长，这也是该公司助力迎峰度夏电力保供、优化营商环境的一个缩影。

　　活动期间，该公司以“线上+线下”相结合方式大力开展“e起节电”主题活动。在“线上”，以“网上国网”APP为依托，通过供电所服务群、台区经理微信群、网格化微信群等互动平台，精准推广“网上国网”APP相关页面的视频和操作步骤，转发相关优惠政策，引导客户广泛参与，以喜闻乐见的方式让“e起节电”入脑入心。在“线下”，通过进村组、进商场、进社区及集镇逢会人多等方式进行宣传“e起节电”，发放安全用电知识、阶梯电价、“双碳”节能、峰谷用电等小技巧，“面对面”讲解空调、微波炉、洗衣机、电热水器等大功率家用电器的节能方法，帮助客户分析家中电器设备使用情况和节能潜力，自觉做到科学、合理、低碳用电。强化安全用电防范意识，自觉养成低碳、环保、简约的生活方式，将电费账单、峰谷电变更、节电建议等功能集于一体，让客户明明白白用好“每一度电”。

　　同时，该公司深化“供电+能效”服务，通过营业厅、网上国网APP、村网共建平台等多种宣传渠道，面向不同的电力客户群体提出差异化服务，针对企业客户，推出网上国网“能效账单”，提供个性化用能建议，让客户清晰了解自身用能情况，优化用能行为习惯，降低电费支出，共享绿色低碳生活。还充分利用电力大数据，深度分析电量突增、大电量等高价值数据信息，精准画像节能降耗潜力大、潜在活动收益高的目标客户，通过电话、短信和微信等点对点联系渠道推送客户能效诊断结果、用能改进方案以及活动信息，实现推广群体准确定位，活动价值充分挖掘，客户难点有效解决，大幅提升网上国网APP“e起节电”活动推广成效。

　　截至发稿时，该公司21个供电所开展“e起节电”活动效果明显，发放各类宣传资料2000余份，1.2万余户居民通过网上国网参加“e起节电”活动，消除安全隐患12处。下一步，临潼公司秉持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，将继续开展绿色低碳宣传系列活动，积极推广绿色低碳生活理念，提升广大居民的参与度和体验感，进一步加深客户科学用电习惯，使客户形成节能降耗的新生活理念，共同营造节能减排社会氛围，助力临潼“双碳”目标实现。

责任编辑：江蓬新