安顺供电"十三五"期间强电网优服务助经济发展

来源： 时间：2020-12-03 10:32

百舸争流千帆竞 电足效优百业兴

——贵州安顺供电局“十三五”期间强电网优服务助推地方经济社会发展

谭镇林

　　九万里风鹏正举。

　　一座座变电站拔地而起，一条条银线跨越长空，一盏盏灯火照耀城乡……责任在肩、初心如磐，日夜兼程、行稳致远。

　　“十三五”期间，贵州安顺供电局始终牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，勇做安顺能源工业主力军，勇做改革和创新的开拓者，电网建设实现跨越发展，供电服务得到大幅提升，脱贫攻坚获得喜人成果，为如期建成小康社会、早日实现“黔中崛起”和建设康养福地、瀑乡安顺提供强有力的电力支撑。

　　聚力强电网 供电更高效

　　相较“十二五”末，安顺电网供电可靠率99.8%，同比提升0.59%；综合电压合格率99.38%，同比提升0.89%；户均配变容量2.19千伏安，同比提升0.5千伏安。

　　这串数字的背后，是安顺供电局“十三五”期间投入20.18亿元进行新一轮农网改造升级的成果。

　　2020年4月9日，投资935万元的紫云县35千伏宗地变电站二期工程建成投运；2020年4月30日，总投资1365万元的紫云县35千伏大坝变电站建成投运。在贵州深度贫困县之一的紫云县，安顺供电局“十三五”期间投入4.43亿元开展高标准农网升级改造，投资力度超过南方电网公司对同等经济条件县区投资水平的4倍。

　　“2020年在脱贫攻坚决胜阶段，我们以全员、全过程‘人盯人’的过程管控，加快剩余855个脱贫攻坚用电项目建设，最终历时92个昼夜于5月23日全部竣工，提前7天完成既定作战任务。”电力扶贫工作专班成员、安顺供电局项目管理中心配网专责王大龙说道。

　　安顺供电局生技部总经理徐小东说道：“‘十三五’期间，我们大力探索和拓展带电作业方式和类型，不断扩大带电作业范围，实现带电作业多类型、多地形全覆盖。截至2020年10月，安顺网区配网不停电作业化率达到72.95%。”

　　多措优服务 “获得感”更强

　　“您扫描宣传页上的这个二维码，绑定手机号加入‘指尖上的营业厅’，便可随时随地进行用电业务线上办理。”2020年疫情期间，安顺平坝供电局夏云供电所片区客户经理林显斌对夏云工业园区各复工复产企业的负责人介绍道。

　　除了搭建个性化“指尖上的营业厅”等手机App，客户还可通过微信、支付宝、多彩宝、政务网等线上服务平台，轻松实现“办电用电，指尖办理”。

　　自2016年以来，安顺供电局以片区客户经理网格化线下管理和多维度线上用电办理的服务模式，形成“线上+线下”互联互通，着力打通客户用电“最后一公里”。

　　今年夏秋两季，安顺市旧州古镇因地制宜打造特色旅游项目，汇聚民宿、特色餐馆、家庭作坊等，旅游热迅速“升温”。为此，安顺市郊供电局通过筛查客户用电信息、开通小微企业绿色服务通道，积极落实电费优惠政策，为古镇小微企业降低用电成本2.64万元。

　　泰山不辞壤土，江河不逆细流。“十三五”期间，安顺供电局从客户服务“小事”入手，服务成效显著，供电营商环境大幅增强，人民群众电力“获得感”持续提升。自2017年以来，安顺供电局在南方电网公司组织的第三方客户满意度调查中连续三年排名全省前列。

　　扶产又驻村 脱贫结硕果

　　紫云，寓意紫气祥云，但却处于麻山腹地，大小山脉纵横交错，恶劣的自然条件使贫穷像《西游记》中妖精手里的“捆仙锁”，群众越想挣脱，就越被它紧紧束缚。

　　变化出现在2015年。随着贵州电网公司与紫云县签订整县帮扶协议，一个以公司党委书记、董事长为组长的结对帮扶领导小组应运而生，制定形成“省、市、县三级联动”机制。

　　室外骄阳似火，室内机器轰鸣。位于猫营镇电力特色工业园内的紫云黔冠公司电杆厂生产车间一片繁忙，120名工人通过压弯、绑扎、切割、电焊、蒸养、打磨等工序，不到一个小时，就制造完成一根“扶贫电杆”。

　　自2017年建成投运以来，电杆厂累计实现产值1.992亿元，增加地方税收603万元，捐赠专项帮扶资金100余万元，解决贫困人口就业260人，充分彰显了电网企业扶贫优势。

　　无愧麻山，思路一变天地宽。

　　紫云，从希望的东方迎来了属于自己的脱贫“紫气”。

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