招城供电所共享营业厅打通水电气暖“一网通办”屏障

来源： 时间：2021-10-28 17:00

　　中国电力新闻网讯 通讯员 刘云 报道 为落实《山东省政务服务“双全双百”工程实施方案》的要求，推动“水电气暖”公用事项在全省范围内标准化、规范化办理，招远市招城供电所推出“水、电、气、暖共享营业厅”的便民举措，可以实现自来水、电力、天然气、热力公共事业的联合报装、变更等业务。

　　以往办理水、电、气、暖需要跑多个单位申请，中间审批、最后验收都要跑好多次，需逐个事项进行整改，时间拉得很长。现在招城供电所供电营业厅可以联合报装、答复、验收，又快又高效。先在依托一体化政务服务平台与政务信息资源共享交换平台，推动系统研发，由供电营业厅“一网通办”平台增加水气暖报装、过户选项功能，客户在网上申请电力报装、过户时，可自愿填写水气暖过户申请表，申请水气暖过户。供电营业厅登记结果信息作为水、气、暖专业机构办理过户业务的基本信息。实现水电气暖过户业务“一网受理，一次办好”，让数据多跑腿，让群众少跑腿。

　　招城供电所共享营业厅的成立，增加了供电公司与客户的沟通维度，做好客户的“电管家”的同时，提供更贴心、周到的服务，拉近与电力客户的距离，有助于电力工作的开展，进一步降低服务风险，提升客户感知，深入优化获得电力营商环境。