国网兰州供电开展春耕春灌供电服务走访活动

来源：中国能源新闻网 时间：2026-03-30 15:54

　　中国能源新闻网讯（朱蓉蓉）3月24日，国网甘肃兰州供电公司（简称“国网兰州供电”）安宁供电分公司刘家堡供电服务班走进河口镇张家大坪村，开展春耕春灌供电服务走访活动。供电员工深入田间地头，实地了解农户用电需求，检查灌溉供电设施，将纪检监督与优质服务同步跟进，为乡村春耕生产提供可靠的电力“廉动力”。

　　自3月中旬起，安宁供电分公司紧扣春耕春灌保供工作，将纪检监督深度嵌入供电服务全链条，推动“小微权力”监督全面覆盖基层服务各层面，以严的作风、实的举措保障春耕春灌用电稳定。

　　压实责任，织密保供“责任网”。该分公司成立春耕保供工作专班，将春灌保供服务成效纳入台区经理绩效考核，并强化服务过程的监督，确保各项服务要求落到实处。供电员工深入各乡镇村组，提前摸排春耕春灌计划，精准掌握灌溉用电需求，及时跟进用电报装、方案答复等环节，确保农户用电诉求得到快速响应和妥善解决。

　　排查隐患，筑牢用电“安全线”。针对桃树、杏树育苗等特色产业的灌溉用电需求，该分公司组织人员对河口镇、九合镇等4个村组的灌溉线路和设备开展专项检查，累计排查并消除用电隐患10余处。供电员工走进田间地头，向农户讲解安全用电知识，发放宣传资料200余份。同时，开通春灌用电“绿色通道”，简化报装流程，现场提供用电指导、故障报修等便民服务，收集并响应用户用电需求10余条，多渠道提升群众安全用电意识。

　　强化服务，擦亮供电“金名片”。该分公司建立“日常服务+专项回访+群众反馈”的工作机制，定期对春灌保供服务情况开展“回头看”，重点核查隐患整改、需求响应等落实情况；公开供电服务电话，畅通群众诉求反馈渠道，主动接受农户对供电服务质量的监督评价，以群众满意度检验服务成效，切实保障农户安全、放心、可靠用电。

　　“现在是桃树育苗灌溉用电的关键时节，多亏供电公司上门检查线路、指导用电，有了电力‘托举’和贴心的服务保障，我们春灌用电再也不担心了！”张家大坪村社区党委书记说道。

　　下一步，国网兰州供电公司将持续深化供电服务保障工作，以扎实的举措保障春耕生产用电稳定，为乡村振兴提供坚实电力支撑。

责任编辑：杨娜