国网开州供电：电费发票就近办 家长省心又省力

来源：中国能源新闻网 时间：2026-03-20 17:46

　　中国能源新闻网讯（贺兮）3月18日，在开州区汉丰营业厅、云枫低压营配服务班等地，国网重庆开州供电公司（简称“国网开州供电”）组织国家电网重庆电力（开州营销）红岩共产党员服务队及客户经理为学生家长打印电子发票，并介绍线上办理渠道，确保入学材料办理顺畅有序。

　　“听邻居说几年前为了打水电气费发票，要开车十几公里到营业厅，来回折腾大半天。”家住云枫片区的居民张先生告诉记者，今年他通过网格群得知，离家不远就有一个电费发票专设打印点，步行十分钟便顺利办结，方便了不少。

　　据了解，每到幼升小、小升初期间，水电气费发票就成了开州区适龄学子办理就近入学手续的“必备品”。为应对这一阶段性需求，国网重庆开州供电公司提前部署，一方面主动对接区教委，及时掌握学生入学摸底情况，另一方面充分发挥网格化服务优势，电力网格经理通过政企网格群提前发布打印提示，辖区服务班也同步对接各中小学发送相关提醒，引导家长错峰办理，避免扎堆聚集。同时，为持续优化便民服务，近年来每到开学季，城区都会临时增设三个电费发票打印点，进一步织密服务网络，缩短居民跑腿距离。

　　“我们按照‘就近办理、方便快捷’的原则，优化点位布局，让服务触角延伸到居民家门口，确保每一位家长都能办得顺、办得成。”云枫低压营配服务班副班长钟意介绍，目前新增的三个打印点均设在人流密集的区域，并配备专人引导学生家长办理过户、改名、打印发票等业务，确保即来即办、即办即走。除线下网点外，该公司还大力推广“网上国网”APP线上打印功能。居民只需登录绑定户号，即可随时随地下载打印电费发票，真正实现“足不出户、一键办理”。

　　据悉，自开学季专项服务启动以来，全区电费发票打印工作平稳有序，居民普遍反映办理更便捷、效率更高、服务更贴心。下一步，国网重庆开州供电公司将继续聚焦辖区居民高频办事需求，持续优化线上线下融合服务模式，让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升公共服务满意度。

责任编辑：许艳