来源:中国能源新闻网 时间:2026-01-19 17:36
中国能源新闻网讯(薛金洋)新春将至,年味渐浓。为确保辖区群众度过一个亮堂、温馨、祥和的春节,1月15日,国网甘肃漳县供电公司(简称“国网漳县供电”)以“保供电、优服务、强应急”为核心,提前谋划、主动作为,全面打响春节保电攻坚战。
针对春节期间用电负荷攀升的特点,该公司组织运维人员对辖区10千伏及以下配网线路、配电变压器、开关设备等开展“拉网式”专项排查,重点排查重载线路、老旧台区及人员密集场所的供电设施。充分发挥无人机巡线、红外测温等智能设备优势,对跨河跨路线路、高负荷配变进行精准“体检”,累计发现并整改设备缺陷、树线矛盾等隐患32处。同时,加快推进老旧线路改造和台区增容工程,完成3个低电压台区治理,更换绝缘导线1.2公里,从源头提升电网供电可靠性。
该公司提前开启“春节服务模式”,优化营业厅窗口服务流程,增设便民服务岗,为客户提供电费查询、业务办理、用电咨询等“一站式”服务。依托“网上国网”APP、微信公众号等线上平台,大力推广线上缴费、故障报修等服务,引导客户“足不出户”办理用电业务。针对独居老人、残疾人等特殊群体,组织国家电网甘肃电力(薯都之光·漳县)连心桥共产党员服务队开展“送温暖”服务,上门检查室内线路、免费更换老化插座,讲解冬季安全用电常识,累计服务特殊客户15户,用贴心服务架起党群“连心桥”。
灯火映团圆,责任扛在肩。国网漳县供电公司将以“时时放心不下”的责任感,坚守岗位、履职尽责,用可靠的电力、优质的服务,让辖区群众度过一个光明、温暖、祥和的新春佳节。
责任编辑:王萍