国网通渭供电：“纪检+优质服务” 助力优化营商环境

来源：中国能源新闻网 时间：2024-05-17 15:04

　　中国能源新闻网讯（张莉）“办电过程中有没有乱收费行为？服务态度怎么样？……”国网甘肃通渭县供电公司办公室工作人员又来到亢家建材公司，了解电力惠企政策和优质服务落实情况。

　　该公司坚持从“小切口”入手，采取四不两直、明察暗访等形式，以“纪检+服务”工作模式，将供电服务监督融入日常、抓在经常。重点关注“三不指定”、供电服务“十项承诺”、员工“十不准”执行情况，将营商环境优化工作举措的落实、供电人员从业行为规范情况、用电政策落实等作为督查重点，持续深化供电服务领域专项监督。对不担当、不作为、敷衍塞责的问题，发现一起，查处一起，针对服务意识不牢、工作作风不实等相关人员严肃追责问责，助推各项工作措施落地落实，共同营造安全、和谐、廉洁、稳定的供用电环境。

　　该公司利用“三会一课”，主题党日活动组织党纪专题学习，采取多种形式开展警示教育活动，观看警示教育片、开展警示教育专题党课，严纪律、明规矩，厚植员工严守工作纪律、规范服务行为的理念，增强服务意识，防止服务风险发生，不断提升供电服务水平。

　　“我们要以党纪学习教育为契机，让知纪、明纪、守纪成为员工的行动自觉和思想自觉，切实推进作风建设常态长效。”通渭供电公司党总支书记表示。

　　下一步，通渭供电公司将持续加强营商环境监督检查力度，紧盯关键人、关键事、关键环节，全面梳理排查企业反映强烈的痛点、难点、堵点问题，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以风清气正的政治生态助推通渭县经济社会高质量发展。

责任编辑：杨娜