国网黑龙江九三供电：民生无小事 枝叶总关情

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-05 17:24

　　中国能源新闻网讯（段志勇）11月25日，国网黑龙江九三供电公司员工在鹤山农场鹤鸣小区李先生家开展充电桩电表安装及电源接入工作。

　　为更好地服务新能源汽车产业发展，全力满足民用充电设施用电需求，该公司提前建立居民充电桩可接入信息台账，对小区物业，对小区的配套电力设施供电方式、可接入裕度、接入路径、产权分界划分，车位数量、产权归属，及物业管理模式等基本信息开展全量摸排备案，在客户咨询居民充电桩办电业务时，准确提供基础信息，并主动规范提供低压充换电设施用电业务办理告知书，“一次性告知”客户需提交资料清单、业务办理流程及标准等信息。提供“一证受理”服务，先行受理，启动后续工作。

　　今年该公司鹤山供电所共受理充电桩用户5户，供电员工全程指导用户规范安装、建设、使用充电设施，杜绝“飞线充电”等私拉乱接的违规充电行为，引导用户广泛应用过流动作保护器在充电设施进线侧安装并规范运行，提高用户安全用电水平。

　　民生无小事，枝叶总关情。充电这事儿看起来是小事，却关乎着民生安全。解决好居民关心的生活小事，不仅能提高居民群众的幸福感、安全感，还能有助于打通服务群众的“最后一公里”。下一步，九三供电公司将着力解决群众的愁心事、烦心事，进一步提高辖区居民生活的满意度、舒适度、安全度。全面提升服务保障能力，更好满足人民群众出行充电需求。

　　责任编辑：江蓬新

　　校对：杨娜