国网漳县供电：天寒夜黑 优质服务不停歇

来源：中国能源新闻网 时间：2023-10-20 14:19

　　中国能源新闻网讯（陈双贵）“喂，供电公司吗？我是商贸街23号楼用户，我们商贸街23号楼停电了，家里有高龄吸氧的老人，请尽快给我们供电。”10月15日23时42分，国网漳县供电公司武阳供电所接到用户报修电话后，立即通知台区管理人员赶赴故障报修现场并开展紧急抢修。

　　在得知故障点涉及商贸街23号楼二十多户用户无电后，该公司迅速组织抢修人员前往现场勘察，制定抢修方案，准备抢修物资和安全工器具。经抢修人员现场检查后，确定是杆塔上配电箱开关烧坏，需要立即更换处理。在抢修方案确定后，第一时间将所需抢修工器具以及新开关准备完毕，抢修人员做好个人防护以及安全措施后，在确保安全的前期下随即投入抢修。

　　抢修现场，工作人员停电验电、拆除故障开关、安装新开关、接线......一系列抢修工作紧张、有序、快速。下雨后的天气格外寒凉，抢修人员克服了大雨天气、抢修环境受限等因素，仅用了不到1个小时的紧张抢修，商贸街23号楼就恢复正常供电了。

　　“看到你们以最快的速度到达现场，冒着大雨仍旧兢兢业业，作业规范，瞬间感觉我们的用电环境非常可靠。”客户们将抢修视频发布在商贸街23号楼业主群内后一名业主说道。用户对该公司快速响应、无私奉献的做法表示肯定和赞扬。

　　下一步，该公司将继续压紧压实全员责任，按照迎峰度冬工作安排，利用系统监测和红外测温以及无人机巡视等多种方式多管齐下，加强政府重要单位、重要企业用户、医院等重点场所的供电服务保障，同时不断提高供电服务应急抢修效率，切实保障重点单位和居民生活可靠供电。

　　责任编辑：高慧君

　　校对：张栋钧